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阿昇 104-12-18 12:14

不好意思 想詢問律師們關於這方面的問題
我的帳戶有被詐騙集團拿去當作洗錢帳戶
導致我名下的帳戶被列為警示帳戶

 

今年5月中 想報考研究所補習班還有畢業後開始還政府的助學貸款

因為當時我還是工讀生,一個月大概1萬出頭的薪水 

家裡本身是低收入戶,我那微薄的薪水只足夠付自己的生活開銷

所以想找銀行貸款 等畢業後可以找正職工作慢慢還款給銀行

但詢問幾間銀行後都說我是小白,薪資水準不符合規定,所以無法跟銀行信用貸款

所以就上網看到有代辦小額信貸

就致電過去和對方洽談

我把我的需求告訴對方,對方說用line談詳細狀況 

對方在line中要求我把存摺 提款卡 身分證正反面影本 用寄的方式去台南給他

因為我第一次碰到這種情況,我也不疑有他,在當天5/19上班完後,趕回家把上述物品夾在一本雜誌裡面,再裝在一個紙箱裡面,對方要求我到三重的空軍一號隨著客運寄到台南去,抵達時已經超過12點(5/20),單據我現在還留著

5/20早上我用line聯繫對方,對方說因為案件太多所以需要再一天工作

要求我給予密碼,我問為什麼要密碼

對方答覆說 因為你是小白,我們有認識銀行裡面的人,我們要把自己的錢匯到你的帳戶去,讓銀行看到有這筆資金,才能幫你向銀行貸款,但那是我們的錢,屆時要把自己的錢領出來,當時因為我還涉世未深,只是個懵懵懂懂的大學準畢業生,沒有任何防備心,加上我本身又比較單純,所以就相信他的說詞,把我的密碼告訴對方

等到隔天5/21我再次與對方聯絡,對方道歉跟我說,你的還沒有處理完,因為銀行方面還在審核你的資格,有什麼評鑑分數,說禮拜五一定好,還說會親自從台中開車上來和我約早上9:00在新埔捷運站1號出口附近的郵局碰面,把銀行撥下來的款項給我

我也相信他的說詞

5/22早上我就line對方,對方完全不予回應,沒有已讀,電話打也沒有接,我又收到玉山銀行信用卡申請審核的簡訊,我才驚覺我疑似被詐騙了!

我馬上打電話到我名下四個帳戶去做存摺與提款卡掛失的動作

並且打電話去玉山銀行詢問當時去辦理信用卡申請的人是誰

填寫的單子是否還留存

補述:在5/20~5/21詐騙集團有打幾次電話給我 都是跟我報備審核狀況或是什麼公司案件太多,叫我在等一下

後來除了當時網路上看到的手機回撥不通之外,打給我的電話也都是網路電話,根本無跡可尋

辦理完掛失後我到派出所去報案,警察跟我說我的帳戶已經被列為警示帳戶,還詢問我是不是賣帳戶給對方,詢問完後,我就到原開戶銀行去了解情況,因為第一次遇到這樣的事情,以前只聽過ATM詐騙,沒有聽過這樣的詐騙案件

當天傍晚我就去我的轄區派出所報案,警員跟我約做筆錄筆錄做完後,後續也有收到偵查隊的電話,也透過電話詢問小隊長這樣的事情該怎麼處理,他們要我靜待偵查庭的通知書

 

 

後來收到了偵查庭的通知書,我有詢問我大二修商事法的黃老師,他告訴我要誠實地向檢察官說明自己的情況,然後因為我是低收入戶,所以沒有請律師陪同,我就一個人到偵查庭面對檢察官檢察官有問我是不是賣帳號,我說不是,我是因為小額信用代辦而遭詐騙檢察官有問說為什麼一次交付這麼多本帳戶,我回答說 因為對方問我有哪些帳戶,我都據實以報,相信對方的話才給予那些帳戶之存摺 提款卡與密碼,我之所以會有這麼多帳戶是因為大學時期先後都在不同公司打工,每間公司都與不同的銀行往來,所以才有那些帳戶

我就把我為什麼會去找小額信用代辦與和對方洽談的過程,完整地告訴檢察官,但檢察官最後有問我說你認不認罪,我搖頭表示回答,因為我也是受害者,沒有賣帳戶,什麼都沒拿到,就被很多人提告,才剛大學畢業背負這個案件

直到前幾天收到起訴書,被兩位檢察官刑法第30條(幫助犯幾期處罰)還有刑法第339條(普通詐欺罪)起訴

上面有 請依刑法第55條規定,從一處斷,刑事訴訟法251條第 1項提起公訴

我想詢問的是接下來收到傳票去開庭的時候,我該怎麼做?因為我原本的手機在6月初泡水壞掉,line因為忘記換機密碼而重新辦新的,等於我聊天的紀錄無法為我佐證,身邊的證據只有當時在網路上看到對方電話的截圖,還有寄東西去台南的收據,而通話明細也因為超過半年無法申請,接下來開庭我除了請一個辯護律師之外,我還要怎麼做對自己有利?

我有請教一位連律師,他告訴我當時如果偵查庭上認罪,或許可以緩刑或是更輕的罰則,但當時我只詢問以前授課的商事法老師,他告訴我要實話說明,我個性比較單純,所以就把事實經過告訴檢察官,連律師告訴我說這案件很小,檢察官沒有申請簡易判決,還兩個檢察官同時註明,還附了表,顯示檢察官覺得我說謊,要好好修理我一下,我現在真的不知道怎麼做,我的帳戶一共被洗了50多萬的錢

我想詢問 如果證據蒐集不足,到時候開庭我可以直接認罪嗎?認罪會不會被判比較輕?例如6個月以下的刑期,然後跟受害者們協商,看怎麼還款,因為我才剛大學畢業,涉世未深,就這樣被詐騙了,目前也找到了一個我熱愛的工作,覺得人生才剛開始就遇到這樣的事情,搞得我每天都心神不寧,我是個有目標的人,但個性就是比較單純,所以一直被很多人說很笨,像個生活白痴...

開庭認罪會不會被認為與偵查庭的言論不符,反而背叛更重的罪?

如果證據只能蒐集部分,而無法完全舉證對自己有利,是不是也會被認定說謊,背叛更重的罪?

我現在只希望只要不要被抓進去關就好了,當作一個人生的社會經驗,以後不會在輕易相信網路上的人

希望律師們幫我分析,建議我該怎麼做,對我這個剛出社會的新鮮人是最好的辦法

謝謝您!


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公理律師事務所、魏克仁律師關心您

你好:

政府已經大力宣導反詐騙,實務上普遍認為此種情形(提供存摺、提款卡、密碼)具有間接故意,若主張無罪答辯要提出對你有利之證據,否則檢察官跟法官不會採信。 也可以選擇認罪,若無前科紀錄並賠償被害人之損害,通常可以爭取易科罰金之刑度或緩刑
陳敬人 (陳律師) 104-12-19 19:37
您好

重點在你如何說服法院  您是真的要借貸或求職  而非詐騙集團的同夥

以下資料供您參考:

所謂「交付帳戶而幫助詐欺罪之成立」,必須要幫助人在交付帳戶時明知或可得而知對方將持其所交付之帳戶向他人詐取財物,如出賣、出租或借用等情形,或能推論幫助人有預知該帳戶被使用詐取他人財物之可能。

反之,如果不是因為自己的自由意思把帳戶交付給他人,而是因為遺失、被脅迫、遭詐欺等原因而交付帳戶,那麼這個交付金融機構帳戶的人並沒有幫助犯罪的意思,也並非認識收受其金融機構帳戶者的人、知道對方將持自己的帳戶對他人從事詐欺取財財產犯罪。

也就是說,這個人將金融機構帳戶的相關資料交付給他人的時候,既不能預測其自己的帳戶將被他人做為詐欺取財財產犯罪的工具,那麼此人交付金融機構帳戶相關資料的行為,就不是在幫助詐欺取財等犯罪。

歡迎來電討論0972367907

        陳律師

 

珮馨 104-12-04 01:51

抱歉麻煩各位,

我們補習班常常會免費幫家長接送孩子,或從遠一點的國小接來安親班,或晚上幫忙載回家,因為是極少數,所以都是老師各自用機車接送,並沒有娃娃車。我聽說有的安親班會立家長同意書或切結書,萬一發生嚴重的事故,需要賠償大筆金額可以規定補習班能付的上限,並且不負任何法律責任。請問這樣的切結書具有效力嗎? 或者補習班可以立什麼契約保障老師和補習班? 畢竟是免費服務。麻煩您們了,謝謝!

西瓜 104-11-27 23:07

之前於某學X補習班上課,後來因為車禍的關希無法上課

於是就去申請了退班退費

在103年8月23號協議退費50%剩餘50%由我個人負擔

但於104年11月12號由銀行簡訊通知我說沒繳錢

我立即反應給此補習班補習班回應為:財務電腦出問題,叫我們收到通知的學員不必擔心

而104年11月27號 銀行簡訊來通知因為欠款問題取消分期付款並交由法律處理

而我打去補習班再三反應這問題,補習班的回答不是:主管不在不然就是不清楚要問看看

在知道這樣的情況下可能無法解決問題,所以有去消保會先進行線上申訴

請問像現在這種狀況應該如呵處理,是否會影響到信用問題?

曹尚仁 (曹律師) 104-11-27 23:53

您好,針對您的問題回覆如下:

倘若雙方已經約定好給付款項,補習班卻沒有辦理後續,造成您的信用受損,可以據此向補習班求償,倘若消保官協助無效,可以提起民事訴訟

樂樂 104-11-19 19:16
當初去英文補習班辦了信貸買課程,現在上了課也繳了兩次費用,但時數未達3分之一想退費。17號去申請停班,補習班只口頭說幫我退班不算時數了也沒給我簽文件...但我有錄音..請問這樣有用嗎? 然後我現在辦理退費看到合約寫 第一次上課日係指學員在本補習班所上過的任何課程(依本合約第二條所載之課程項目皆屬之),退費時皆須扣除已上課費用。 請問這是代表我退的一半的錢要再另外給他們扣除上課費嗎?

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件建議您向消保官進行申訴,以便獲得較快速之解決,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

小怡 104-11-19 13:44

去年10月我在時代國際英文補習

那時我繳了3萬多元結果那時我未滿18歲而且有家長簽名

他們一個禮拜上一次要上3年多

但是選課系統上是一個禮拜上2堂

而且跟我說的跟上都不一樣我想說好吧

哪後以是今年3月辦理延客手續(剛滿18)

我不知道上面有寫不許退費跟延課

就簽名了就簽名了我實際上只有上9次的英文課程

卻都不能退費

哪後那些錢是我辛苦打工出來的

根據教育部規定

自開課日未逾全期三分之一者,退還學雜費、講義費及實習材料費的半數。
.在班期間逾三分之一者,學費不予退還。

他們說我已經超過3分之一延課日包含在裡面可是實際上根本就沒有

第二十五條    補習班應依學科性質及教材內容訂定每期修業期限及每週授課時數,並留班
              備查。
              前項修業期限每期超過六個月者,應分為上、下二學期招生、收費及授課;
他們說我的課程不算

最後還說有本事你來告我
我真的很需要這筆錢
拜託各位幫幫忙
有人說寄存證信函可是我不會寫
Sally 104-11-17 23:52

幾年前在某電腦補習班報名課程,當時承辦人員推薦一個專案,學費10多萬元但上課一定時數後可分三階段申請獎學金補助共3萬元,分別是第一階段6000、第二階段1萬、第三階段1.4萬,共3萬元獎學金。

考量到有獎學金,故學費雖不便宜但仍報名,也認真上了課。第一階段獎學金因要求堂數低故很快便申請到也撥款了。後來陸續上了一年多的課程,終於上到第二跟第三階段要求的時數,便在2014年10月提出申請二、三階段獎學金。

申請後遲遲未見入帳(因有提供匯款帳號,但屢次查詢卻遲未見入帳),隔月電話詢問,只見電話中人員推諉只說已送件至總部。後來陸續電話詢問一直未見明確回應。

因我報名的教室在台北,後來已搬離台北,但我可以到全台各分校上課,所以也在其他分校詢問過櫃台,櫃檯人員只能幫我查詢電腦記錄看到有送件請款記錄,也看得到電腦顯示為未撥款,但告知我僅能請台北當時報名的那間教室處理(理由是我的資料都在那裡)。

今年10月初,我又再次連絡,這次碰巧遇到某位較熱心的櫃台人員,幫我請台北教室的主任回我電話,我也接到該教室一位男性主任回電,並在電話中信誓旦旦說他已經幫我到財務部門確認過文件,也把有問題的部分處理好了,預計10月底我就會收到款項。到10月底查詢帳戶仍未見入帳,便再次去電詢問,接到回電回覆是一位女性主任,告知我經她查詢並與財務部門確認,會在11/15前撥款,請我再等一下。但11/13~11/16我再查詢仍未見入帳,我便再去電詢問,接電話人員只推說主任不在或在忙會請主任回電,但卻沒有任何回音。

如今距遞送申請資料已超過一年,當初報名時所應允的補助款3萬,也只領到6千元,現在補習班百般推託或相應不理,而我人在台中也無法常常跑到台北的教室去追問。

1.這算是詐欺嗎?

2.我該如何做才能拿回我的獎學金呢?

3.我有上消基會查詢過,若要提出申訴必須提出許多證據,並經一段時間的審核後才會告知申訴是否通過等等冗長的程序,耗時且耗費精力。設想,若不只我一人的2萬4千元被拖欠,然後因申訴管道過於麻煩而作罷,最後補習班將這些錢省下或轉作他途,然後我們這些消費者只能吃悶虧。是否有其他管道可以追討?或請補習班正面處理這個問題?畢竟,補習班向學員銷售之課程屢屢上萬甚或十幾萬,但兩萬四千元拖了一年卻支付不出來,人員也避不處理,是否可合理懷疑其資金運作有問題?

請問是否有人遇到與我同樣或類似狀況?是否有解?程序為何?麻煩各位先進協助回覆。謝謝!

cpz 104-11-30 20:50

我也跟你一樣的問題...

但都沒有律師有回覆ˊˋ...

愛哭 104-11-15 22:35

1.到一間假的補習班(鼎文)實際上這間假的補習班只是資訊有限公司,根本沒有在教育局立案,更沒有相關課程,請問我為什麼告詐欺檢察官以罪證不足,不起訴?

2.假的補習班拿出來的招生合約書上蓋假的補習班章是否觸犯偽造文書罪?我也提偽造文書罪,一樣不起訴,檢察官認為是消費糾紛

3.教育局的承辦員我檢舉這間假的補習班違法招生,包庇業者說只是單純的蓋錯章,招生合約書卻是用錯張!也被我提告公務員瀆職罪,也是不起訴!

4.行政院消費者保護官變成行政院業者保護官,要求我撤銷刑事詐欺告訴,業者也要求我撤銷網路受騙文章,因為業者還想在用相同手法欺騙下一消費者。也被我告公務員瀆職罪,不起訴心灰意冷,法律真的不適保護受害者。

5.現在只能提民事債務不履行,把錢要回來就好了,我沒這麼法律,也玩不過黑心業者,以上我的經驗可否給點提示。

connie 104-11-13 13:54

我與朋友3人合夥開一家補習班,因原先是要以我的名義當公司負責人,所以與房東簽訂了租約補習班牌照尚未申請。其中有一個朋友因故退出,我也想放棄當公司負責人的權力,讓另外一個朋友成為公司負責人,所以要重新與房東訂立租約,但房東目前出國,聯絡不到人。如果要讓補習班牌照順利下來,是否我可以成為"共同設立人"? 這樣租約是我的名字,但公司負責人是另外一個朋友的名字,是否可行?謝謝

您好:有關您所詢問題回覆如下
本件仍由您與房東成立租賃契約,至於後您們內部如何約定,則不影響該契約之效力,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

愛哭 104-11-13 03:47

1.鼎X(假的補習班欺騙我有函授課程,其實根本沒立案,也沒核准課程,因為我沒時間去補習班,所以買函授課程回家自修,業者提供給我的是拼湊的科目,並不適我所要求的國家考試的課程,這樣算是詐欺罪嗎?我有提詐欺告訴,不起訴檢察官說罪證不足。2.招生合約書上蓋的補習班章,我可以提偽照文書嗎?因為業者根本沒經過教育局立案,私自在合約書上蓋補習班章,欺騙我像我招生。3.行政院消保官變成行政院業者保護官,要求我撤銷刑事詐欺告訴,並刪除網路受騙文章,也被我告瀆職罪沒起訴4.教育局不依法行政也被我告瀆職罪一樣沒起訴。4.只能告民事債務不履行,以上能給我一些參考嗎?

bei 104-11-09 10:44

我於103.10.21在桃園簽約電腦補習班課程
有白紙黑字寫說每月累積規定上課堂數便會於104.3.23前補助五筆3000元之獎學金

 

但目前只在2/5.4/30收到各一筆
補習班還欠三筆獎學金

 

個人每個月都會上超過紙上規定的堂數
基本上是有非常足夠的累積堂數

 

每個月都詢問補習班老師獎學金發放進度
但回覆我的只有:已經幫你送件了,是總公司還沒有撥款,要再等等看。

在上個月月初也詢問過

對方也依舊回覆一樣的話

 

就這樣我等了近一年的時間
獎學金卻始終沒有下來
覺得補習班有在呼嚨我及拖延此事
脾氣好但也有點無法忍受了

一個全台有分校的電腦補習班
卻給不出三筆三千元的獎學金嗎?

 

想說寫存證信函

但不知內容該如何寫才好..

 

但上課簽到證明都是在補習班
自己手上只有合約及獎學金申請的日期單

想請問這樣是否能夠直接去消保申訴呢?

 

因本人住新北市,但是是在桃園學習電腦

想請問是要找哪一區的消保申訴呢?

 

學習電腦的款項已都繳納完畢

是想讓對方將欠的三筆3000元(共9000元)盡速匯給我

因為已經拖欠已久...

 

希望律師能幫忙協助…感激不盡…

很希望能盡早解決此事...

iris liao 104-11-03 09:44

我弟弟在11/1 參加了補習班補習班演講

業務員洗腦下報名了一個講師課程

回去想想後覺得不太合理,請問他是本人到補習班被說幅報名

是否有消基法的七天鑑賞期呢?

 

謝謝

你好:

當面簽約,不是通訊、訪問交易沒有消保法第19條7天解除契約規定之適用。 可以各地縣市政府短期補習班管理規則終止。 在依教育部短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項辦理退費。 可以向消費者服務中心申訴,或由消保官進行調解
Eden 104-10-22 00:37

兩年前,報了連鎖美語補習班三年送一年的課程

現在補習班分校因租金上漲要關閉,所以可以辦理退費申請

補習班表示贈送的那一年不能退費,但當初是因為有這樣的優惠才決定報名

並且是補習班違約在先,就算贈送的一年不能退費,補習班是否須付違約金.賠償金之類的嗎?因為補習班違約才會導致當初的權益受損

June 104-10-13 00:15

律師們好,想請問,今年2月時到了台北市某英文補習班,在補習班推銷員的推銷下,報名了為期一年份的課程,但因本身還為學生,當初也告知了推銷員自身的狀況,他們卻推託,沒關係你就先簽試試看,沒辦法再退掉。而在簽約時,他們告知課程是一年的課程,並說可以上365堂課,在我的認知中,我以為是有一年份也就是365堂課可以上,且在往後的幾個月中,到四月我僅僅去了4堂課,但我發戲真的沒有辦法每月負擔金額(為分期付款)且沒有時間可以去,就在五月中與當初的兩位推銷員聯絡,並說了自己的狀況,他們卻遲遲回復,要不就是回了一句就消失沒有回應。但時間越拖越久,在今年六月一日我內心交迫的去到了補習班,才發現,當初兩位接待員一位已離職,而另一位外派並不在國內。為了解決這個問題,另一位接待員卻告知我已經超過三分之一的課程無法退了,也並非365堂課,而是為期一年。但我只上了4堂課。當下沒有辦法,也不知道要怎麼處理,這一位新的接待員也承諾會幫我處理,但只能先將課程簽延後上課,可是之前二到五月的課程只上了四次,就浪費掉了。在新的接待員要幫我處理事情時,我們用通訊軟體聯絡,他也不斷的承諾可以解決,抑或是有辦法了,不過也是依樣訊息斷斷續續,常常一句話後,就是一週後回覆若我沒有一直傳遞訊息詢問甚至不回,部段的拖延導致了課程的事情延宕到了現在。也就在前幾天,在我不斷的催促下,他終於跟我聯絡,他說公司方面相當強硬,說若要解約賠償三成五到四成的費用,但時拖到了今日,並不是我願意的,是補習班方一拖再拖,且課程也只上了4堂。因身為學生經濟狀況真的不佳且時間無法配合,真的很苦惱也傷心,當初加入補習班的初衷完完全全的被欺騙的感覺。不知道律師們有沒有什麼辦法可以幫助我處理這次的事件...

你好:

先依照各地縣市政府短期補習班管理規則終止契約,再依契約及短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項請求退費,詳細整理可以參考http://pinliulaw.pixnet.net/blog/post/82046106 建議你先向消費者服務中心申訴,或由消保官進行調解,亦可向各地教育局檢舉,無效果再尋求律師協助辦理。
miguel 104-10-09 23:33

請問補習班老闆用申請良民證為由

拿走雙證件後私自辦理變更班主任到我的名下

有先查了一下變更班主任必需要有聘書及專任切結書

但這兩張我都沒有簽到名,請問老闆是否涉及偽造文書

或是還有涉及其他刑責?還請大家賜教,謝謝。

 

 

 

您好:

對方若未經您同意以偽造切結書及證書之方式,將補習班主任名義變更成您的名義,應涉犯偽造文書罪嫌,刑事上您可偽造文書告訴,民事上可請求對方應將補習班主任名義變更回原登記記人。

 

希望以上回答對您有所幫助,若您尚需其他相關協助,歡迎來電0916763850,或來信chinyu0801@gmail.com指教,謝謝您。

小堯 104-10-07 12:33

之前接到補習班電話打來跟我說有免費課程,

之後我就去聽看看,

可是那補習班卻沒有給我看我的課程.

還說安排課程需要一些時間,

但目前我只是個剛出社會的上班族,

契約上的內容,也是等我簽下名後,才讓我帶回去.

已經過了審閱期,

我現在要求退費,可是他們只有說退50%

可是連免費課程都沒有.還說免費課程在契約裡面了.

所以不算是免費課程.

但是我只有上1堂課,我該怎麼跟他討回公道.

至少我付1堂課的錢.但是現在卻說因為我是和銀行借款.

可是借款錢.也不是到我手上.

而我又打給了銀行.銀行卻說要我跟英代溝通.

但兩方態度很強硬.我現在到底該怎麼辦?

而我現在雖然還沒有第一次的繳款.可是10月多銀行就要記繳款單了.

我到底該不該繳?

嗚啦啦 104-10-04 22:33

不好意思我想請問

我是一名高中生,在某知名補習班補習,日前老師在上課時親口表示學生可把書放在補習班內的置物櫃裡。後來我要放之前再次詢問補習班主任,主任亦說可以放置但是有說不付保管責任

但兩個禮拜前補習班卻因要回收置物櫃,沒把裡面的東西先搬出,就讓回收廠商連同學生書本講義一並回收。也並沒有事先公告,好讓有放書的同學能先搬走自己的東西。隔日去就已找不到東西。

一開始補習班說會問回收的廠商看能不能找回來,後來其他學生的書幾乎都找回來了就唯有我的一本都找不到。

後來櫃檯的工作人員給我的解決辦法是我先將不見的講義買新的回來,再給他們發票他們用現金補償。但在今日我買完所有不見的書後,主任卻說書又不是他們弄丟的,不予以賠償

問請問我有權利爭取賠償嗎?如果可以又該如何爭取?相關的法律有哪些呢?

Tiffany 104-09-30 21:58

日前,在補習班補課教室借了一隻價值約400的筆給別人,後來因為我要先走,我請他用完幫我先交由櫃檯保管,並也向櫃檯交代此事,當時櫃檯也說一定幫我要回來。但是過了幾天當我要拿回那隻筆時,櫃檯說不知道當時值班的人放哪裡,要等她上班才能問,後來的三星期得到的都是差不多的答案,但是最近,卻告訴我根本不確定那個借筆的人有沒有歸還,而且根本不知道那隻筆的下落,還說這件事跟補習班沒有關係。請問這樣是誰的責任?借筆的人如果沒還可以算侵佔嗎?補習班真的沒有責任嗎?(因為如果她們早點說不知道筆到底有沒有被歸還,我就可以早點向那個借筆的人討會啊!)

你好:

釐清補習班是否有幫你保管筆或幫你管理有關筆的借用之義務,若是單純的好意施惠,你無法對補習班主張權利,此時責任由借用筆的人負責。 侵占罪主觀上必須有為自己不法所有意圖及侵占故意,客關上有易持有為所有之行為,侵占他人之物才會構成,若只是忘記歸還,只能依民法第470條規定請求返還借用物。 至於是單純忘記歸還或是遭到侵占,必須依照客觀證據才能夠判斷。
小可 104-09-25 15:59

因特地跟補習班店長詢問美髮保證班是否為一對一教學 店長表示 是

也因離家近 911才去妍莉補習班 報名美髮丙級保證班 並刷卡結清7000元  但923實際上課 發現老師是一對多小班制教學 並不符合當初詢問一對一教學為詳盡說明完善 進而要求退費  補習班店長 卻表示僅願意退費百分之80的費用 請問這樣合理嗎?

曹尚仁 (曹律師) 104-09-27 19:13

您好,針對您的問題回覆如下:

屬於惡意欺瞞,可以要求解約賠償,並且可以向縣市主管機關提出申訴。

小賴 104-09-20 01:03

您好,本人於104/8/31號到桃園某家英文補習班報名上課,當下也用個人信用貸款分36期,約訂於104/9/3號為開課日,但因個人因素想取消此合約,也未於104/9/3號去上課,9/3早上就打電話告知銀行解約銀行也幫我撤件,於104/9/11號當天和補習班人員溝通,補習班就弄了另一個合約,信用貸款24期,並在104/9/17開課,在家想想之後,這會造成我生活上的負擔,又在9/18晚上前往補習班要退費,該補習班主任告知已過開課日三分之一,違約金額須繳納50%金額,補習班是說合約是8月底簽的,9/11只是改金額的合約,所以說我到底要看哪一張合約?

所以說我要賠50%的違約金是嗎?

想請教依照下述當時簽訂合約第三條及第四條內容,小女子我該如何辦理退費保障自己的權益,感謝律師們熱心的處理,

並祝 順心愉快              

 

 

以下內容為第十條退費手續陳述

第十條退費手續;

桃園縣短期補習班設立及管理規則第34條,補習班學生繳納費用後,因學生個人因素,而離班著,補習班應於7日內依下列規定辦理退費:

一.實際開課日前第30日以前要求退費著,補習班應全額退還當期開班依約應繳納費用總額

二.實際開課日前第29日至前第一日要求退費著,補習班應退還當期開班依約應繳納費用總額90%

三.實際開課日後5日內(含第5日),要求退費著,補習班應退還當期開班依約應繳納費用總額80%

四.實際開課日後第6日起但未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內要求退費著,補習班應退當期開班依約應繳納費用總額50%

五.實際開課日後已逾全期(或總課程時數)三分之一著,補習班所收取之當期費用得全數不予退還

小賴 104-09-19 22:40

您好,本人於104/9/11號到桃園某家英文補習班報名上課,當下也用個人信用貸款分24期繳納69600元整,約訂於104/9/17號為開課日,但因個人因素想取消此合約,也未於104/9/17號去上課,於104/9/18號當天和補習班人員溝通,該補習班主任告知已過開課日三分之一,違約金額須繳納50%金額,想請教依照下述當時簽訂合約第三條及第四條內容,小女子我該如何辦理退費保障自己的權益,感謝律師們熱心的處理,並祝 順心愉快              

 

 

以下內容為第十條退費手續陳述

第十條退費手續;

桃園縣短期補習班設立及管理規則第34條,補習班學生繳納費用後,因學生個人因素,而離班著,補習班應於7日內依下列規定辦理退費:

一.實際開課日前第30日以前要求退費著,補習班應全額退還當期開班依約應繳納費用總額

二.實際開課日前第29日至前第一日要求退費著,補習班應退還當期開班依約應繳納費用總額90%

三.實際開課日後5日內(含第5日),要求退費著,補習班應退還當期開班依約應繳納費用總額80%

四.實際開課日後第6日起但未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內要求退費著,補習班應退當期開班依約應繳納費用總額50%

五.實際開課日後已逾全期(或總課程時數)三分之一著,補習班所收取之當期費用得全數不予退還

你好:

首先要依照桃園縣短期補習班設立及管理規則第34條辦理退費,所以你要先釐清你繳的補習費包含幾個學期,只有第1個學期要扣50%,第2學期以後的課程都要全額退費。 終止或解除契約後,依短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項第十一點收費手續規定:「辦理消費貸款,經核准後七日內得隨時不附任何理由以書面通知乙方及貸款機構解除或終止該筆貸款契約」。「甲乙雙方如終止或解除契約,或乙方能證明因可歸責於甲方之事由致終止或解除契約者,應由貸款機構逕向甲方收取已獲服務之分期款,消費貸款契約亦同時終止或解除。」請補習班去通知貸款機構或由你自己去通知貸款機構解除或終止貸款契約
可以向桃園市教育局或消費者服務中心申訴,或由消保官進行消費調解,無效果再訴訟請求返還補習費。
文佳 104-09-19 18:07

我目前在台南市的補習班上班
這家補習班在1111人力銀行刊登廣告上,是有寫說要幫員工勞健保的,而且我去面試時,老闆她也說有勞健保,但是這兩個月領薪水時發現老闆沒有幫我保勞保卻有扣我勞保費用,剛開始談好的薪水事21000,後來第二個月老闆說我表現不錯要幫我調到23000,但是這兩個月我發現存摺上是顯示22292(我有用自然人憑證在網路上查到我健保費用她是幫我保21000的級距的,一個月是扣300多,可是他這兩個月來每一個月都扣我708)而且星期六辦試聽會,或是假日去發傳單也沒有給加班費(我上班時間是星期一,三,四,五的12:00-21:00,星期二是15:00-21:00)然後她八月底(8/27.28)有讓我們放假,但是七八月裡的星期二原本是下午三點才上班,有幾次都提早幾小時上班(她說為了抵那兩天放假的時數)我是從今年的2/26開始上班,她也沒給我2月那兩天上班的薪水,請問我該如何處理?能告她詐欺嗎?我們沒有簽契約.

 

 

您好,您可先蒐集相關證據,包括薪資收據及加班證明,依法向縣市勞工局與勞委會申訴,若老闆仍無誠意解決,再透過民事訴訟程序,向老闆追討您的損失,至於詐欺罪,因為您當初沒有與老闆簽訂相關契約,亦無法提出老闆利用詐術欺騙您的具體證據,要成立較為困難。若您有任何問題或需要相關協助歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529) 或上臉書輸入「謝憲愷律師服務處」留言咨詢。

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件建議您先向勞工局進行申訴,以求快速解決,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以mail至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝 

文佳 104-09-19 23:08
回覆 謝憲愷律師 的發言內容:

您好,您可先蒐集相關證據,包括薪資收據及加班證明,依法向縣市勞工局與勞委會申訴,若老闆仍無誠意 ... (恕刪)

那請問可以告她廣告不實嗎? 還是只能跟人力銀行反映?

文佳 104-09-19 23:09
回覆 謝律師 的發言內容:

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件建議您先向勞工局進行申訴,以求快速解決,以上 ... (恕刪)

之前去勞工局,他們都說要先經過調解,請問調解真的有用嗎?還是又會被河蟹....

曹尚仁 (曹律師) 104-09-20 18:29

您好,針對您的問題回覆如下:

1、只是單純的勞資爭議問題,並未涉及刑事不法。

2、建議可以向勞工局提出申訴,但是沒有強制力,所以調解不成,可以考慮提起民事訴訟救濟

104-09-16 02:32

再說明狀況前,感謝提出建議及幫忙的人:)

本人於104年8月15日於某補習班面試錄取特助職教師,當天並簽訂契約契約始期為104年8月20日起半年,因個人因素於104年8月19日提出解除契約,並於104年8月20日給付現金25000解約金(一個月全薪)

個人認為遵循契約給付解約金實屬合理,但想了解金額是否合理

薪資結構為(本薪19600+全勤3000+伙食津貼2400),一個月全薪是這三項總TOTAL嗎?

契約條文第十二條:若乙方欲提前解約,或因乙方違反公序良俗或人事管理規章,導致甲方於合約期間,主動中止與乙方僱傭關係,乙方需賠償甲方壹個月月全薪及甲方支付之各式師資訓練費用外,亦無法請領簽約講金。

註:另外甲方並無支付任何訓練師資費用,是由我個人支付8800元的師資課程費用

你好:

以最低服務年限約款約定違約金,約款之效力要依具體個案之必要性、合理性判斷(參考最高法院96年度台上字第1396號民事判決)。 依你所述,雇主並未支付任何教育訓練費用,頂多只能向你請求因終止勞動契約時所受之損害。 若是定型化契約,你可依民法第247條之1及上開判決意旨主張約款無效。 若法院認為有效你還可依民法第252條規定請求酌減違約金。 可以先向勞工局申訴並進行勞資爭議調解,無效果再訴訟主張。
伸亦 104-09-14 00:23

各位律師你們好:

  如題,我的父親是一名國小的教師,前陣子他班上的學生向補習班的老師反映我父親說他不會教書,而且收費高昂,該補習班的老師憤而向我爸提出妨害名譽的告訴,根據我父親的說法他並沒有向該學生說過這樣的話,可是在那邊補習的我父親班放的三個小六男學生均向老師供稱是有的,據我的了解這件事並沒有任何其他的證據,只有經三名男童的口述,那老師就提告了,且暫時並沒有撤告的打算,順帶一題經過我的查證,該補習班老師所營業補習班並未立案,請問這個案件成立的機會大嗎?而三個小六男童的口供是否具備法律效益?

 您好,

刑事訴訟法第186條規定,證人應命具結(簽名保證證詞屬實),惟未滿16歲不得命其具結。

最高法院判例雖認為證人無具結,雖非絕對無證據能力,然其證詞是否可信,審理事實法之法院,仍應調查其他證據,做為取捨依據。

故小孩子的證詞是否可以能為訴訟上之證據,仍有疑義,法院必須參酌其他證據資料。

另外,誹謗罪若是對於可受公評之事去為適當評論,則是可容許的。

惟您手上有其他籌碼,建議可以先找第三方介入協調,看看對方是否撤告。若堅持不撤告,還是委請律師辯護為妥。

若需討論,歡迎來電。

對方有提告的話,就聲請傳訊那3個小學生出庭,針對證人的說詞加以對質詰問,有其他問題的話,可以來電討論

您好:

重點應視對方提告內容,可以解釋為僅屬意見評論,而非誹謗,不然則需傳喚證人,再予對質詰問釐清事實。

一、  就閣下所述問題,為維護您的權益,如需支援協助,請撥打免費法律諮詢服務電話0982-100565或使用手機Line輸入我的ID:(q6789336)可與本律師事務所聯繫。 

二、  免費法律諮詢服務駐地 : 宜蘭,基隆,台北,桃園,新竹,苗栗,台中,南投,彰化,雲林,嘉義,台南,高雄,屏東,台東,花蓮 。

          公理律師事務所、魏克仁律師關心您

熊熊 104-09-12 19:27

請問一下   我待的是一家補習班  老闆會趁教室沒人時翻弄桌上或櫃子裡的物品   但通常櫃子裡絕大都是自修 評量或是作業簿  考卷之類的   私人物品比較少   請問老闆的這樣的行為是否有侵權行為??????麻煩詳細說明  感謝

曹尚仁 (曹律師) 104-09-12 21:32

您好,針對您的問題回覆如下:

1、倘若不是上鎖空間或是遭到竊取物品,則沒有違法問題。反之,則可能會有侵害隱私竊盜罪的問題,可以提告並且要求賠償

2、不論是否有違法都可以向公司提出申訴,公司拒不處理,還是可以向勞工局請求協助。

mmrlaw 104-09-05 23:43

因母親剛剛才告知完整狀況,有點急迫~~~
我需要具刑事民事有一定經驗的律師在下週一~三的協助。
事由如下:
我母親於9/3收到之前工作補習班傳來一張士林地檢的刑事傳票
看起來應該是檢察官要詢問案情。
原因是我母親已在98年9月退休的補習班為了出入方便做了階梯,部份位於
既有道路上,但該既有道路是產權為私人所有,最近被所有人告竊佔。
據我詳細問母親階梯的施作位置,竊佔應無疑義。

但我母親已經在98年9月退休,在職後期因實際負責人之一的私人因素故請託我母親掛名為負責人,負責人共登記三名,被告的負責人有兩人,一人是我阿姨是實際的出資老闆之一,另一人是我母親,第三名掛名的負責人目前據說是列為關係人身份(此人為另一實際出資的老闆的妹妹,實際出資煮共三位)。

補習班目前實際經營的出資者(其妹即為列為關係人的掛名負責人之一)所稱,

本來對方是告民事,她有找律師與對方協調。

之後有調解,但因不明原因調解失敗,故對方改告刑事

我了解後發現問題如下:

1.補習班被告民事時間不詳,我昨晚追問實際負責經營者,她一再推說問要問律師,但昨天無法聯繫上律師,亦即我母親完全不知有被被人告。

2.我母親目前並非該補習班員工,而目前實際負責經營的這位出資者既非掛名的負責人亦非被告的當事人,簡單講,在本案她什麼都不是,我母親除無委任律師外,亦未委託該人代為尋找師協助,這位律師能自稱為我母親的代表逕自與對方進行協調、調解及出庭嗎?
而且以對方本來只告民事的行為,據我母親在職時與對方接觸的感覺應該只是希望補習班拆掉階梯,頂多再多要求要付租金,並非很難調解才是,會調解失敗並被改告刑事,據我對目前實際經營者的認識,多半是她很強硬的既不願拆階梯,也不願付租金所致,若非如此這位律師能把可以簡單調解成功的民事案搞成被對方告刑事也未免太"厲害"了。

3.我母親知道被告的時間是大約一週半前我阿姨來電告知,但因我阿姨目前中風所以也只被告知有被告,細節一概不清楚,亦即到底何時被告民事,何時調解、對方實際提出的條件、調解為何失敗、何時被改告刑事,因實際經營者一概推說要問律師所以目前完全不清楚。

4.上週我曾與該律師通過電話,因為當時尚未收到傳票,而該律師也一再宣稱我母親應只是關係人,頂多傳喚甚至可能不會被傳喚,故我當時並未深入詢問,不過當時該律師有提到,如果有收到傳喚書,拒收即可,當時我曾質疑被告拒收法院逕自公告會被通緝證人據說最後可能會被拘提,關係人拒收傳喚書可以完全沒事嗎?而且根本就不確定我母親到底是被告證人或關係人,她不能去士檢問一下嗎?結果該律師回我說,她一問書記官就會知道她可聯繫到我母親,我母親就會一定要出庭,堅持只要不收傳喚書即可(當時她還是認為我母親必是關係人而已)。

5.我母親後來有想起在6月中,補習班有來電說已取消她的負責人身份,當時她還非常疑惑,不知這是怎麼一回事,一來,我母親年紀也超過70歲了記憶也開始衰退,因實際上我母親只是櫃台人員,從未實際參與經營,故對曾掛名負責人這件已無印象,二來我母親認為她早在98年8月就退休離職了,應該自動消失資格才是。
6.另外,約莫7月左右第三位實際出資者曾來電含渾問說是否有收到什麼文書的信件,因實際上並無,所以我母親當時就據實回答並未收到任何信件,對方聽後只說沒收到就好,如果有收到拒收即可,我母親有稍稍追問到底是什麼文書信件,但因我母親目前實際上聽力也不是很好,對方一再說沒什麼,沒收到就好,我母親想大概也不是什麼重要的東西,也就沒當一回事。

7.9/3收到被告傳票後再次詢問時目前實際經營的出資者,她還是一再推說不清楚狀況,要詢問律師才知道,並告知已與律師約好要在8/8到該律師的事務所對口供,以免8/9檢察官訊問時與其他人說法不一致,但串供是違法的,出事只有被關一途,我知道後堅持要自己找律師,因這位律師的行為擺明只會保護補習班與目前實際經營的出資者的法益,故我急需有相關經驗的律師協助。

希望版上有相關經驗的律師能在今天或明天先釐清狀況,
9/8下午2點能陪同我及我母親與該律師見面搞清楚疑點,

9/9上午10點能陪同我及我母親到士檢向檢察官說明狀況,看是否能維持我母親的法益或是延期待我方釐清事實後再問訊。
同時若萬一仍需出庭,因我母親目前除重聽外,也因糖尿病造成黃斑部病變,視力已無法清楚閱讀文件,急需律師協助或是能委任律師代為出庭。

另外有必要我考慮控告該律師及該補習班,很明顯的有隱瞞狀況嚴重損害我母親法益的行為。

因事態緊急同一文章會同時張貼在
ILF網路法律論壇
請見諒
若有相關刑、民事經驗的大律師肯接此緊急案子
請盡速回應
感謝~~

沈恆 (沈律師) 104-09-06 03:41

您好!

首先要看地檢署傳票上記載的身分為何,如果您母親未出資,也未實際負責經營,單純掛名應不會有太大問題,只要據實陳述即可,不宜配合其他人而為虛偽陳述。 拒絕收受刑事傳票確實無法解決問題,傳喚未到只是喪失澄清事實的機會而已。

以上若有未盡之處,歡迎來信或來電詳細討論。

 

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件傳票上雖列為關係人,但很容易開庭時即轉列被告,且看起來轉列被告的機會蠻大的,且既然其他二名負責人也同樣列為被告,則應了解一下對方之答辯方向,才能擬定您們的訴訟策略,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝 

 您好,

一、對方的訴訟策略屬於民事調解不成,轉完告刑事竊佔,「以刑逼民」,簡言之,其實是民事糾紛,但是用刑事力量來逼迫賠償

二、因您母親是形式上負責人,故調解跟各方面處理,對於第三人來說,仍是針對您母親,惟該大律師未經母親委任,逕自行稱是受託人,可能有疑議,但現在應該不是爭執律師的行為部分,應該是拿這點更能證明,母親並非實際負責人。能確定的是,沒有經過您母親的委任律師是不得自行調解或出庭的,除非時記負責人使用了該公司大小章。

三、法律糾紛很多事情是必須各退一步,才有可能調解成功,站在對方的立場思考,我的土地被你占用,確時可能不悅,亦可能採取法律行動。但也不知道是不是對方獅子大開口

四、建議可以尋找自己信任的律師,了解情況後,在去與阿姨的律師了解當時處理情況。

五、您自己非常有法律知識,不要律師說甚麼信甚麼,要自己評估。

六、僱傭關係結束,並不代表經營關係當然結束。

七、若您想委任律師陪同處理,還是要先來電,並且先跟律師當面談過,才能決定後續處理辦法,或是陪同詢問辦法。

八、對補習班起訴的事情,應該尊重您母親的決定,畢竟是親戚,但也先建議先把自身被告案件處理妥當比較好。

九、結論:如果最後認定只是掛名負責人,不用太擔心,只要有專業律師介入,基本上都能全身而退。再者,竊佔也不一定百分之百成立。

十、歡迎來電,請告知是此案當事人,可以安排面談時間。

 

 

 

 

 





mmrlaw 104-09-07 08:34

感謝各位大律師的寶貴意見
我會與母親詳細討論對她最有利的處理方式

再次感謝~~

Albert 104-08-25 15:39

律師你好,我現在是一名大學生,在六月多我報名了一家設計補習班的課程,有簽合約,報名費也繳了1000元,說是要審核的資格,後來我也順利通過資格,當時因為要暑假所以沒有暑假的課程,補習班就幫我安排在九月,現在我想要解約,但是補習班說會有一些解約費用,我的問題是,我連課都還沒上,為何會有解約上的費用?請問這是合法的嗎?可以麻煩也提供我相關的法律嘛?謝謝 104/08/25 簡同學

您好:

補習班係在臺中市,依臺中市短期補習班管理規則之規定,學生於開課日三十日前提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五,惟補習班所收取之百分之五部分最高不得超過新臺幣一千元。二、學生於開課日前三十日內提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。三、學生於實際開課日起至第十日前,且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請者,退還當期開班約定繳納費用總額百分之八十。四、學生於實際開課日第十日起且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之六十。五、學生於全期(或總課程時數)三分之一以上且未逾全期(或總課程時數)二分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之四十。六、學生於全期(或總課程時數)二分之一以上提出退費申請者,所收取之當期費用得全數不予退還。」

Hunk 104-08-22 20:14
我是104年7月31日跟威爾斯美語簽2年的課程合約,在學費的部分是跟遠東銀行信用貸款分24期來支付69600元的學費,一期為2900元(第一期繳款單還未寄出)。

第一天上課日期為104年8月2日,但在104年8月14日突然聽到我上課的分校要關閉,並叫我們到其他分校上課或是向他們填寫課程保留,保留到補習班找到新的據點在復課,這部分已經造成我的困擾,想請問我要解約和終止向遠東銀行信貸要如何處理?

小麥 104-08-22 09:16

我想問一下..我在某家補習班補習...我現在不想補..因為時間..還有錢的問題然後我7/20開課的7/22我有說我的難處想退..可是哪裡的老師說...開課了...現在退也沒用...可是在7/20-8/3中間...我只上了2堂6小時得課程..補習班說沒超過3/1所以退50%可是我現在的問題是我都還沒交費..所以我沒有退費問題...他卻要和我要學費的一半29700..等於是1年的費用...他一下說是違約金...一下說是學費...所以現在我是要繳這筆錢嗎??我不是銀行貸款..補習班說法是跟財務中心請整筆費用...又說是資產管理中心做學費分期...現在我該怎麼做..能幫幫我...29700不是小數目

我整比課程費用是59400元<2年合約>

紀惠敏 104-08-18 23:33

你好:我在一間補習班是三年的課程,價錢是69000我分24期,目前補了一個月覺得不適合想申請退費,老師卻搬出補教界的條約說什麼沒上到三分之一也就是一年,要我繳完一年的錢25752才會退我9048,可是中途不想讀卻不能終止還要繼續繳錢這樣合理嗎?

地瓜 104-08-16 12:54

您好,

我想請問若與補習班上課簽約為2年再加贈一年總共三年,

須繳20期,

從去年6月上了一個月之後就申請保留到2015年12月31日,

但目前因為公司原因,確定之後無法回去上課了,

這樣退費的話是以"上了一個月"為標準進行退費嗎?

另外合約上有註明開課後10日且未達1/3課程時數者,得退費60%,

但是我只上了一個月,這樣感覺虧了好多錢....

請問這樣的退費方式是真的嗎?

謝謝幫忙

曹尚仁 (曹律師) 104-08-16 16:55

您好,針對您的問題回覆如下:

1、目前行政院版本的短補習班定型化契約已經刪除無條件終止契約條款。

2、因此必須回歸雙方的契約約定,並且依據所在的縣市政府的規定辦理。

3、建議您可以向該管地方政府消保官請求協助。

 

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,並建議向消保官進行申訴,以獲得快速解決,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

顏寧 (顏寧律師) 104-08-16 22:12

您好,關於您的問題,建議您向各縣市政府消保官聲請調解

Groot3 104-08-14 15:38

我是在104/1/9報名補習班,而現在八月多了,我想要申請退費,但是合約書上有一條規定是寫說[提醒:請於104年3月9日前,且實際上課堂數(含點數兌換堂數)未逾總堂數1/3時,提出退費申請,否則不予受理。],所以補習班的顧問跟我說因為這條規定,所以不能退費

可是我看了相關法規沒有這樣子的規定,而且總共可以上192堂課,我也只上了50堂課,所以照理說可以退費一半,然後他好像有規定多久內要上完,可是合約書我看不懂,但是我打電話消費者基金會說同時有限定時間跟限定上課堂數的話,法規就是要用總堂數去看,而不是總期間,所以照這樣來看的話我至少要可以退一半的錢。

還有,因為我是同時報名兩個課程,所以合約是算同一份,那樣的話我現在只上A課程50堂,但是B課程連開啟都還沒開起,那是不是可以A課程退費一半,B課程可以退百分之八十呢? 

桃園縣短期補習班設立及管理規則

第33條

三、實際開課日後五日內(含第五日),要求退費者,補習班應退還當期
    開班依約應繳納費用總額百分之八十。
四、實際開課日後第六日起但未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內
    要求退費者,補習班應退還當期開班依約應繳納費用總額百分之五十
    。

Louis 104-08-13 20:30

律師您好:我在去年七月多的時候有報名某一家線上英語家教的課程,為期2年費用是11萬多,每個月要繳4613元,但上了一年發現效果完全不如預期,我想終止分期付款要怎麼做?我是該項補習班聯絡還是直接向分期付款銀行提出終止?煩請律師給我一個正確處理的流程,感激不盡。

你好:

你可依所在地地方政府之短期補習班管理規則與補習班終止契約,並辦理退費。 由於教育部公告之短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項第十一點收費手續規定:「甲乙雙方如終止或解除契約,或乙方能證明因可歸責於甲方之事由致終止或解除契約者,應由貸款機構逕向甲方收取已獲服務之分期款,消費貸款契約亦同時終止或解除。」依消費者保護法第17條規定,上開應記載事項會成為契約之內容,你終止契約消費借貸契約會同時終止,你可以請補習班轉告貸款機構或由你直接通知貸款機構。 若補習班不願意退費,你可以向各地消費者服務中心申訴,由消保官調解;另外,你亦可向各地方政府教育局檢舉補習班違規之情形,主管機關會依法處理。 若調解無效果,再提起返還補習費訴訟請求。
Louis 104-08-14 21:56
回覆 Louis 的發言內容:律師您好,我有打電話去詢問補習班,他說我目前的狀況沒辦法終止(意思是他說退費是同等終止),我該怎麼辦?要是貸款銀行說無法終止,我要怎麼做?

 

你好:

可以直接跟消費者服務中心申訴處理,再由消保官調解

kimmy 104-08-10 15:17

解約退航空補習班 但上教育局查補習班好像沒有立案 4月簽了合約繳了3000註冊 鼓吹18期勉利息銀行小額貸款 一直到現在都未曾上過一次課程 也沒有拿任何關於課程東西 也沒有說何時開課 5月已電話告知承辦人員 我解約退費 卻沒消息 一直到現在收到銀行催款單 我又繳付3000元 去到補習班當面要解約 都自知不理 也不給看合約 只說有一份契約書而已 到現在不聞不問 打電話去又推來推去說能負責的人不在 真的覺得被欺騙!!!!! 銀行又寄來強制執行通知函要告我詐欺!!!! 銀行補習班那我該怎麼做???

該寫存證信函給他們嗎??如何向消保會申訴!!!真的覺得被詐騙

您好,關於此一問題:

依據「臺北市短期補習班管理規則」第33條規定:補習班學生繳納費用後離班者,補習班應依下列規定辦理退費:

  一、學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九 十五。但所收取之百分之五部分超過新臺幣一千元部分,仍應退還。

  二、學生於開課日前第五十九日至第八日提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。

  三、學生於開課日前第七日至第一日提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之八十。

  四、學生於實際開課日期起第二日(次)上課前(不含當次)提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。

  五、學生於實際開課日期起第二日(次)上課後且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請,應退還約定繳納費用百分之五十。

  六、學生於實際開課期間已逾全期(或總課程時數)三分之一者,所收取之當期費用得全數不予退還。

  補習班招收學生違反第二十五條第二項規定收費超過ㄧ學期者,該學期部分適用前項規定退費,其餘所收費用應全額退還。

  第一項約定繳納費用總額,不得扣除補習班訂定之報名費、訂位金或其他收費項目。

  補習班所收取之代辦費應全額退還。但已購置成品者,發給成品。

  課程開始後始報名插班者,應以報名後最近一次上課日作為第一項所稱開課日,並以該課程剩餘期間作為總課程時數。

  學生課程權益(時數、堂數或期間等)之認定,依雙方約定為準;未約定者,依實際開課情形認定。

  學生僅繳納訂金,於開課前即離班者,補習班不得要求其補足補習班依第一項第一款至第三款規定得扣除之學費不足額部分。

2. 建議寄發存證信函給航空補習班,說明解約之意,並限期返還款項;另可向消費者保護會申訴【救濟途徑圖示:http://www.cpc.ey.gov.tw/cp.aspx?n=DE59FA49A0C5C82E、線上申訴系統:http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx】,該單位受理案件後,會轉請教育局辦理,並由該局函請該補習班依規定處理。

3.  銀行貸款部分,如果只是貸款未能如期清償,屬民事糾紛,不會構成刑事詐欺罪責,但建議向銀行承辦人聯繫說明困難,爭取寬限時間。

4.  本法律意見僅供參考,個案訴訟結果仍以檢察官處分或法院裁判為準。

 

 

kimmy 104-08-10 20:11
回覆 曾宿明律師 的發言內容:

您好,關於此一問題:

謝謝曾律師 講解得非常清楚~~ 萬分感謝

kimmy 104-08-11 10:31
回覆 曾宿明律師 的發言內容:

您好,關於此一問題:

你好!! 8/10剛剛直接打電話補習班解約 她說我4月份簽合約就是開課日 還說我五月份有排課表 根本沒有這回事 補習班自己排課 說電腦都有排課紀錄 是我自己不上的 也說已經超過一個月 沒法辦退只能辦停 有問題找他們法律顧問 還說我走消保吃虧的一定不是他們補習班 一定是我們 就算退也退不到一半 我有強調 有在五月份打電話給承辦人員說要解約 是他們沒消息 一直拖時間 直接回不滿意 回給他們法律顧問處理 我也只是個小小上班族 沒時間這樣跟他們耗下去 只希望有個公平合理的答案 真的像補習班說得無法解約退款嗎?我一次課都沒有參加 白白繳這個錢我寧願捐款 走消保大概會有什麼解果? 銀行那我有請她寬限時間給我了 存證信函請您寫費用怎麼算呢 謝謝您
Anny 104-08-06 18:36

小女於104年7月7日與彰化縣某補習班簽立三年合約且是仲信消費性分期貸款但是已上約一個月發現造成家裡經濟負擔且吸收不良重點是無心在補習班所以想要解約已繳訂位金接下來仲信可能會寄繳費單但是真的不想補需要有付違約金之類的嗎或是相關法律責任嗎如果打官司打的贏嗎他合約上面並沒有寫違約金部分拜託給我最近案例真的很想擺脫補習班

已上快一個月三年36期消費性分期想解約怎麼辦

您好: 可依彰化縣私立短期補習班設立及管理規則第34條規定辦理退費;消費借貸部分依短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項之例示,貸款機構會向您收取已獲服務之分期款,消費貸款契約會同時終止或解除。建議您向各地消費者服務中心申訴,調解不成再視情況辦理。
Anny 104-08-06 18:07

小女於104年7月7日與彰化縣某補習班簽立三年合約且是仲信消費性分期貸款但是已上約一個月發現造成家裡經濟負擔且吸收不良重點是無心在補習班所以想要解約已繳訂位金接下來仲信可能會寄繳費單但是真的不想補需要有付違約金之類的嗎或是相關法律責任嗎如果打官司打的贏嗎他合約上面並沒有寫違約金部分拜託給我最近案例真的很想擺脫補習班

已上快一個月三年36期消費性分期想解約怎麼辦

 

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件建議您先向消保官進行申請,以便盡速解決,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

Joceline 104-08-01 16:10

您好,昨天晚上六點多在某知名電腦補習班簽下了遠銀信用貸款18期分期申請書及報名表,其中業務人員也向我拿了身分證影本,立即傳真給某銀,五分鐘過後,業務人員以及我個別接到某銀的電話,某銀向我確認資料後,隨後我收到審核通過的簡訊。但某銀官方營業時間是到晚上6點而已,怎麼還會有專人服務?之後補習班業務人員僅給我信貸的第二聯(藍色),說從下個月就會收到某銀寄來的單子定期繳費就好。

回去過後,我認為課程不符合我要的,所以決定退掉,但又怕不給退,所以今早我又前往補習班說明我要改變付款方式,並取消信貸業務人員非昨天那位,但他先立刻說好,並找出信貸申請書正本,說可以作廢但要先付清學費,並向我拿回藍色那張。我就跟他說,我現在沒帶錢,要等8/3星期一才有錢,他就說那要等那天才能處理這件事,並由當初跟我接洽的那名專員處理才可以。後來我也有透露出我不想購買課程的意願想要多加考慮,但她堅持讓我到星期一,那名業務上班時處理看是要改變付款方式還是怎樣的。我現在完全沒有任何資料~

目前我打算星期一早上9點就先打給某銀暫緩貸款,再請補習班向某銀取消這次貸款,有必要會寫存證信函,但就怕他們不知道怎麼對付我,我只是剛畢業的新鮮大學生,感到害怕!所以請求律師們的協助讓我星期一可以順利解決~

曹尚仁 (曹律師) 104-08-02 19:20

您好,針對您的問題回覆如下:

必須先向銀行請求終止支付貸款,否則銀行支付了,就沒辦法全額退費了。

建議可以先處理貸款的事情再與補習班終止契約,屆時可以向消保官提出申訴。

您好:有關您所詢問題回覆如下

本件承如曹大律師所言,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以MAIL至civili1201@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝

 

淡黑色 104-07-24 01:55

本人於103年五月向學承電腦報名「產業人才就業班(Alias)」課程,除招生過程有被資訊誤導外,因不久後工作量開始爆增,下班後需要花很多時間整理公司的東西,時間上與體力都無法負荷。


我個人是早期的終生學員,其實原先自己購買的課程已附送非常多課程了,但本次報名的課程方案又附送Adobe公司其它軟體,這個部分是重複的。另外早年因家庭工作因素,一直無法好好上課而沒有基礎,故去年報名後便先安排上一般的基礎課程,至於Alias是完全沒上,課表是一週連續三天,我的時間根本無法配合。除了上面說的時間與體力以外,又卡在因報名了這課程開始每個月透支3000~4000元,去年因受傷住院有保險補助,所以剛開始都沒發現。這又回到剛開始的招生不實的點上,當初報名再三強調自己收支完全緊到沒有多餘的錢,而招生老師信誓旦旦告訴我完全不用擔心因為不會花到自己的錢(去排課的時候那位老師就不見了,我甚至不知道對方的名字)。然後過程中招生老師不斷強調名額有限又附送多少課程多麼優惠,加上是跟104人力銀行合作,人力銀行除了贊助學費還幫我們免費接案等等,其實是當下沒有考慮得很清楚就簽約了,根本沒有合約審閱期間,甚至我事後才想起對方根本沒有告知課程可以上多久!


後來排課時候有聽人力銀行的講座,一聽才知道當了冤大頭,所謂名額限制是指「免費接案」的名額限制,不是申請該方案的名額有限,並且上網看了許多人的退費訊息,很多同一個月報名相同課程的人都是月繳3000元分36期,我的竟是月付3300元,問了學承才被告知有許多不同方案。再來人力銀行僅提供接案平台,並沒有也不會幫學員接案讓學員一邊學習一邊賺錢繳學費。這跟當初報名時候該招生老師信誓旦旦地說因為跟人力銀行合作如何如何等資訊完全不同,而且免費接案名額跟參與3D列印的優惠完全是2擇1。並且,對方再三強調不會花到自己半毛錢,我才報名。(本來一直說不要,且一再強調自己的收支狀況並不理想)而且一直強調該課程原價將近40萬元,是因跟人力銀行合作贊助學費,還附送許多課程等等,後來才知道40萬元是包含附贈的課程,並非真的該課程原價。


今年五月向學承電腦申請退費事宜實在是嚴重透支加上時間無法配合,但是對方效率實在太差。前後包含查詢上過的課程到談解約退費已拖了一個半月,今天接到電話才發現一個月前接洽退費事宜的老師說要幫我爭取多退1~2個月的錢到現在都還沒有結果,只知道一定能退,但不知道退多少,(這回答跟一個月前幾乎一模一樣),而且竟然告訴我整個退費流程跑完還需要再等兩個月時間!太誇張了!一直說是暑假的關係,有的人出差有的人如何如何,所以沒那麼快有處理好。但我上網查到有人一樣是5月申請退費,兩個多禮拜就簽約了,7月撥款!


上次去諮詢退費事情,負責接洽的老師一直說我的情況最多只能退我一半的錢,等於我自己還要在透支情況下再撐5個月,而且我根本一堂課都沒上到,一直說已超過開課日一年,其實正常來說不能退費的,真的非常誇張!
我知道補習班的退費條款有模糊地帶,關於「實際開課日」與「實際上課」這兩者的差異我實在看不出到底該依照哪個去判定,原先想說趕快退掉息事寧人,讓生活趕快回到正常軌道,但整個過程冗長又非常不舒服。
對方一再強調我的情形頂多只能退一半,是因為我情況特殊所以最多能幫我爭取多退一兩個月費用


我在高雄的鳳山分校報名的,依照高雄市的補習班相關退費規定,其實我個人認為應該至少可拿回七成,最糟的情況就是沒拿回半毛錢,但不需要再繼續繳費跟透支了,結果對方一直說我只能退一半!但這個課程早在好幾年前就開課了,並非特別為我們這一期報名的學員才開班,契約書也並沒有約定上課日期,對消費者來說真的非常不合理。


抱歉文長,只是希望把情況說明清楚些。我想請教我的情況依照高雄市補習班的條例,該補習班應該是怎麼退才對?因為條約上「實際開課日期」的認定方面本身就是爭議,兩邊立場不同,解讀就不同。要不是很急著處理透支問題我大可先了解清楚再辦理退款,但目前已持續透支數個月,非常著急想趕快處理好讓事情落幕,麻煩各位解答我的疑惑,感激不盡!!

您好:

高雄市短期補習班設立及管理自治條例第13條:「補習班招生簡章及廣告內容,不得違反法令或善良風俗,並不得誇大不  實或引人誤解。」第26條:「補習班於學生繳納費用後,因故要求退費者,應依下列規定辦理:  一、實際開課日三十日前要求退費者,應全額退費。  二、實際開課日十六日至二十九日前要求退費者,得扣除約定應繳納費用之百分之十。三、實際開課日前十五日內要求退費者,得扣除約定應繳納費用之百分之二十。四、實際開課日起第三日(次)上課前要求退費者,得扣除約定應繳納費用之百分之三十。五、實際開課日起第三日(次)起算未逾全期三分之一者,得扣除約定應繳納費用之百分之五十。六、實際開課日起逾全期三分之一者,所繳納費用不予退還。補習班因故不能開課或未能為約定之給付時,最遲應於原定開課日起七日內全額退費或依比例退費。第一項約定應繳納費用,包括補習班訂定之報名費、訂位金等收費項目。但學生繳納之代辦費,不在此限。代辦費應全額退還。但已購置物品者,應發還所代購之物品。」 建議您向消保會尋求協助,網址:http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx或撥全國消費者服務專線1950,由專人為您服務。
小吉 104-07-18 10:46

律師好,本人為補習班主任,於去年12月與今年2月偵查隊員至本人上班調查檢舉案件,去年12月遭人惡意檢舉~對員工謾罵,不信任櫃台人員能力,對員工大小聲。而今年2月惡意檢舉~裝設監視器和監聽器,監聽器損害他個人隱私。另此人檢舉我兩個上班地點,照理說她是否只能檢舉一間?因近一年來已遭惡意檢舉近30次,各局處皆來關切,但檢舉到警察局實在是太超過了。我有線上或離職員工都可以作證,另我並無裝設監聽器,而監視器必須維護孩童安全。我實在是不堪其擾,已影響我的工作權和人格權。而警方在我的堅持下也將2月份案件送進地方法院有刑號案件,我為被告,但應該會直接結案。因為其檢舉案政府總是用個人隱私拒絕透露檢舉人,所以我該如何告他刑事民事,我想請律師寫訴狀並諮詢,請問有律師為這方面專家嗎?感謝。

您好:

案件若進入地方法院有刑事案號,請委任律師前往法院閱卷,即可發現相關資料。

您好:

對方若持續惡意檢舉,致影響您的權益,已經觸犯刑法169條第一項誣告罪,如無特定受害人,則可能觸犯刑法171條「未指定犯人誣告罪」以及第214條使公務員登載不實文書罪。此外,該行為已經造成民法名譽權之侵害,使您在社會上之評價受到貶損,依據民法第195條:「不法侵害他人身體健康、名譽自由者,被害人雖非財產上之損失,亦得請求賠償相當之金額,其名譽被侵害者,並得請求回復名譽之適當處分」,您除對對方提起誣告告訴外,亦可提起民事訴訟要求損害賠償。若您有任何問題或需要相關協助歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-529)咨詢。

Mia 104-07-16 10:48

您好,

事情的前後是:
(前提, 會員於2014/8/11購買, 一直使用到2014/11/10出車禍後暫時沒有去, 直到昨天7/15才又開始上健身房, 中間有八個月沒有使用)

我在去年11月的時候發生車禍, 當下有開急診室的醫師證明, 但是遲遲沒有拿去健身房, 健身房有打電話來請我拿過去或者傳真, 但一來不方便再來一直很忙沒有時間, 不過我有把那張證明拍下來line給我的健身教練, 因為我除了有購買兩年的會員之外, 還另外有購買教練課程, 他說傳照片給他教練課就可以暫停了。

 忘了過了多久後他們說要補醫師診斷證明才行, 所以後來今年三月的時候我就申請了一張, 但是又拖了兩個月才拿過去健身房時已經五月了, 當時我有帶著11月的急診室證明跟3月的醫師診斷證明, 但客服人員說只能寬限我三月底到六月底的暫停會員, 因為他們有打電話來請我提供, 但是我拖太久已經超過了"審閱期", 所以11月到3月這段期間不能辦理會員暫停延期, 那時候也就只好自己摸摸鼻子回去了, 但是一直覺得很奇怪為什麼不能延期, 直到七月我再度去健身房找了當時賣我課程的專員, 請她再幫我詢問一次看看, 當然結果也是一樣的...

我想請問的是:

1. 在當初購買的合約上並沒有明文規定需要在多少時間內提供證明文件才能辦理延期, 我也問了他們的審閱期是多久, 他們也一直講出不來, 只說公司規定之類的推辭, 請問這個部分算是合理的嗎?

2. 我並沒有想要求退費, 只是單純地想將無法運動的那些時間延後, 當然我自己沒有盡早辦理這個部分也有疏失, 在這段期間我都一直有就醫證明, 此外除了傷未痊癒之外, 剛好在那段期間醫生發現了我有皮肌炎的症狀, 是一種免疫系統錯亂其中有攻擊肌肉的情況, 暫時也不太適合上健身房, 請問這個部分是否能幫助會員的延期呢? (這個病症我只有跟我的健身教練提過, 沒有跟客服人員提到)

3. 五月我去找客服時, 有跟他提到說我在車禍發生時, 有將急診室的醫師證明傳line給我的教練, 也有給他教練的名字, 不過之前教練有跟我說過教練體系跟會員體系是兩個分開的, 他們的意思是就算我將證明傳給教練也沒有用, 必須要傳給會員的客服系統才有效用, 我自己也很後悔當時沒有做好, 這一點我可以跟他們反駁嗎?

4. 最後, 這樣的案件是否能向消保會申訴呢? 健身房那邊應該會用他們有提醒告知, 但我拖的時間太長沒有馬上提供, 不給予會員延期; 而我覺得無法信服的是, 他們的合約以及電話上口頭告知的時候, 並沒有說明審閱期的期限以及超過期限將不予受理這些規範, 這點實在讓我無法接受。

不過經過這次的事件以後真的會更加小心了! 補習班, 健身房... 這些公司實在太可怕...

感謝您耐心看完, 也謝謝您的回覆!

您好:

依健身中心定型化契約應記載及不得記載事項第十條規定(會員權暫停):
消費者有下列情形之一者,得事先以書面向業者辦理暫停會員權行使
,於停權期間,免繳月費,會員權有效期間順延:
(一)因出國逾二個月者,依本款辦理暫停會員權益,其期間以個月為限
(不得超過六個月)。但消費者同意得於境外使用業者所提供健身
設施者,不在此限。
(二)傷害、疾病或身體不適致不宜運動者
(三)因懷孕或有育養出生未逾六個月嬰兒之需要者。
(四)因服兵役致難以行使會員權者。
(五)因職務異動或遷居致難以行使會員權者。
(六)其他雖不符合前列各款事由,但不可歸責於消費者事由致無法使用
健身設備者。
前項情形消費者應檢附各款事由相關證明或釋明文件

您可向各地方政府消費者保護中心聯絡

網址:http://www.cpc.ey.gov.tw/

或撥打全國消費者保護專線:1950由專人為您服務

YL 104-07-13 13:56

去年六月買了台中一家英日語補習班的課程

本來以為是付給補習班 後來才發現似乎是小額貸款

但想說都買了而且那時還沒找到工作 就先上看看

這陣子因為工作的關係 漸漸的沒辦法去上課

補習班表達了想停掉課程退費的意願

補習班說 按照台中市補習班法規可已退給我全額的40%

但要先繳到全額的60%(目前大概繳了40%)才能退給我

想問這樣是合理的嗎?

若是無法拿到退費 是否能夠停掉分期付款呢?

您好:

依據台中市短期補習班管理規則第29條規定:「短期補習班學生繳納費用,因故離班者,補習班應於七日內依下列規定退費:一、實際開課日前離班者,短期補習班應退還扣除定金或應繳納費用總額百分之十後之餘額。但所扣除費用最高不得超過新臺幣一千元。二、實際開課日後離班者,短期補習班應按未上課比例退還學生已繳之費用。但短期補習班得扣除退費金額百分之十作為違約金。前項約定實際應繳納用總額,包括短期補習班訂定之報名費、訂位金及其他費用。短期補習班所收取之代辦費應全額退還。但已購置成品者,應發給成品」。 同規則第32條:「短期補習班應與學生或其法定理人簽訂補習服務契約書。短期補習班之收費及退費規定應載明於報名表與服務契約書中,收費時應明確告知退費相關規定,並提供報名學生五日以上審閱期。前項審閱期,短期補習班不得要求報名學生放棄。」 補習班是依照哪一條哪一款來主張,目前看不出來。 您可就近向各地方政府消費者保護中心聯絡,網址:http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 或撥打1950全國消費者服務專線,由專員會您服務。