遇到上門推銷的 購買後發現當時推銷員描述和簽約內容不符
- 劉某
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- 文章日期:106-06-26 21:54 最後編輯日期:106-06-26 22:13
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本人家庭於2014年 遇到一個自稱是老師的上門推銷員 推銷他們的教學產品,升x王。(一個程式教材的)當時購買時他宣稱過期了只會導致部分功能(無法更新,線上家教帳號無法登入)無法使用 當時他說“你買了就是你的 過期了只是你的帳號沒辦法登入而已 其他的都可以正常使用”,而這套產品將在2017年年底過期 諮詢他們的客服 而客服宣稱過期了智慧鎖就失效 這個程式將無法使用!完全失效 我感覺我受到了詐騙 因為當時推銷員的說明和客服所謂的契約書內容完全不符合 而他們客服說那時的推銷員已經離職了。而且他們有契約書 甚至要求我提出那時推銷員口述的筆跡。因為那時我還不成熟一個剛剛上高中的初中生 我母親也是一個工人聽得那個老師天花亂墜的就簽字買了 。我該怎麼辦 這套軟體價值120000 我們家也是辛苦分期付款三年才還清的 。然後現在一失效就馬上就什麼都沒了 我有辦法挽回自己的權益嗎
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