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露天拍賣!! 是關於網購的問題!!

  • 小幽
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  • 文章日期:102-12-12 11:06 
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  • 11/23 我在露天網購購買衣服褲子 下標完後 過幾分鐘 還是決定不買了

    於是當天使用悄悄話告知賣家我要棄標 賣家通知我請取消交易

    但我對於露天網站的功能不是非常了解 於是就沒去理它

    12/11號凌晨4點多收到賣方的棄標投訴 簡訊內容是

    露天拍賣 000服裝商城,台端購買商品逾期未領,導致物件退回,已達本賣場使用法律追朔求償之金額標準。000服裝商城判定台瑞買受人惡意棄標,一週內委任律師蒐證訂購資料 購買發票憑證報警追查訂購人身分、地址、網路IP,提請訴訟刑事侵占民事,違反交易契約,期間內無處理將直接委任律師填寫訴狀並至台北地方法院按鈴申告,並對台瑞買受人提告賠償範圍包含【代墊運費+律師書信費+電話費+有價商品流通在外損失】

    但後來我發現賣方早已出貨 我並沒收到消息 結果變成我未領貨

    但後來我發現又露天網站上賣方並沒有正式的出貨通知 及到貨通知

    只有悄悄話通知

    現在我因該怎摸辦 非常害怕 對方好像會提告我><

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:102-12-12 11:18 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、依據消保法規定,您於網購後收受商品7日內退回商品或是書面通知解除契約,無需負擔任何費用

    2、倘若您可以依據消保法規定退回商品或是書面通知解除契約,則不會有任何民刑事責任,然倘若對方確實提出訴追,仍建議您應該準備相關事證正式諮詢律師

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 小幽
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  • 文章日期:102-12-12 11:52 
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  • 謝謝律師,對於你的幫助,我十分感激。

    但這好像沒回答到重點 我並沒有買下那商品= =?

    導致商品退回 賣家虧損運費!!

    但我覺得賣家使用露天拍賣沒有正常做出貨動作

    我想釐清是賣家還是我有過錯!!

  • 曹尚仁 (曹律師)
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  • 文章日期:102-12-12 13:40 
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  • 您好,針對您的問題回覆如下:

    1、就您所述的,您沒有依照站內方式取消交易,那該筆契約是有效成立的。只是倘若符合消保法的規定,您可以主張解除契約跟退回貨品。

    2、至於有沒有正式出貨等問題,並不影響上開法律關係。

    3、就本件看來在法律上雙方都沒有過失,且沒有造成任何損害。(對方因您合法主張解約,造成出貨遭退回所生的費用,充其量僅為經營成本)

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆,因為系統不會通知我,以免遺漏,並求周詳,謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com
  • 小幽
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  • 文章日期:102-12-12 22:46 
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  • 謝謝你肯回答我的疑惑

    讓我安心了不少 謝謝!

    但上法院時在是要耗掉不少時間和金錢~.~