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遊戲帳號買賣問題

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  • 文章日期:102-12-13 08:51 
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  • 10月份 我在8591買了一支  "手機線上遊戲" 帳號

    前2天重灌需要授權,賣家也幫我授權。 可是依然顯示需要授權

    於是我請遊戲公司幫忙找回,遊戲公司說要用註冊的信箱投信

    雖然賣家記得註冊信箱的帳密  卻忘了提示問題核對身分

    我再次投信給客服,看是否能確認我手機 曾有過授權,並長期登入的資料就ok。

    可是客服的回答依然堅持:為了避免帳號買賣或共用等私下糾紛,前述已有告知 ,如為該情形欲重置授權,則請您透過與帳號格式相同的電子信箱來信

    我裡面的虛寶 換成市價也是一筆不小的錢

    我可以怎麼處理? 麻煩你們˙˙   thx~

    p.s 如果要投訴消保官  未滿18歲可以嗎? 還是要監護人才行?