您好

本人於101年使用台哥大門號，並在其特約門市購買空機，機故該門市以信用卡障為由，轉向遠轉門市做代刷動作。

使用台哥大門號期間申請台哥大APP軟體"手機保鑣"，用以保護手機遺失時

不為他人使用，在103年3/1號至台哥大門市辦理停用門號，在過程中門市

人員不斷說明續約的優惠，並未說明在停用門號後，該手機會被"手機保鑣"

鎖住，停用門號後無法上台哥大官網解除設定，二次至門市強烈抗議，並送修維修中心二次均以非在台哥大購買拒絕維修，本人表明可以付費確依然被拒絕。

本人強烈抗議台哥大，在門號終止後，其APP軟體服務沒有中止

造成本人個人財產無法使用，多次聯絡客服被拒修退回

請問一下我可以寄存證信函給台哥大嗎?

並拒繳最後一期費用表達抗議

實非得已因消基會案件已滿停止受理，我該以何種法律條文

來捍衛個人權益