日前利用拍賣平台與一賣家購買約7000餘元之全新物品，因該物品有瑕疵，請求該賣家提供退換貨，該者後將聯絡電話停話，且先前留下之電子郵件也不予回應，遂請求消保官協助，發現該者於平台註冊為假資料。 想提問如下

1.該者於平台上提供之資料並無實體通路，但販售物品約莫8-10樣，是否符合消保法中「企業經營者」？

2.該者於平台註冊假資料，是否涉及偽造私文書部分

3.如以詐欺提告，該者因有依照交易寄交貨物，這部分是否未涉及詐欺，而是偏向民法第366條部分

您好，關於您的問題，依您提示情形，此較類似為民事買賣糾紛，可提起民事訴訟請求物之瑕疵擔保責任，可請求修補、減少價金或解除契約損害賠償等。

以上，呈請  鑒核。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

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