4/23網購商品http://goods.ruten.com.tw/item/show?21310314221246 (已販售25個以上，應為店家，非個人二手買賣)

5/8使用7-11取貨付款，當天立即發現電池生鏽且手臂有瑕疵，反映給賣家後，對方說一個禮拜內協助換貨https://www.dropbox.com/sh/m71tg02gfbt18vr/AACJXD6bZ27yb79IPYSkpfgDa/2014-05-23_093612.gif

但兩個禮拜都未獲換貨服務，故向消保官申訴，但該店家完全不予理會https://www.dropbox.com/s/mogligrdymibor6/2014-05-23_094021.gif

請問接下來我要向法院提出訴訟該怎麼跑流程？以及要準備哪些資料打贏小額訴訟的官司？

另外小額訴訟好像要預繳1000元，打贏官司後是否當下就由被告負擔此費用而退還費用給我？

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