律師先生/小姐 有勞您了

我是因為在板橋某醫美開幕時購買了美白針.在當時一針是1000.她們為了業績說服我一次購買10針則可以打75折，而且允諾我若後悔是可以退費的

所以當時我才願意付了$7500，但是她們說發票作業關係無法提供合約等資料只有客戶卡每次去做療程就會讓我簽一次名，客戶卡則收在診所裡。

期間因為我本身有甲亢問題打了會心悸不適.有反應過需要退費但銷售員護士一直推拖以說服我繼續觀察的理由要我繼續用，過了2-3年都無法 退費，到現在卻跟我說已經過太久了診所規定不能退費，消保官那邊我諮詢過也要我自認倒楣，請問現在我該怎麼做才可以拿回剩餘的8針*750=6000的餘款。

此診所說要我換產品或療程,但我因本身已搬離北部無法再做療程產品我也不敢換因為單價太高我得再補金額不划算以外，他們不付責任的態度讓我不敢使用，請問我該怎麼處理這種狀況拿回我的權益呢??

請協助，謝謝您

您好，關於您的問題，您可向各縣市政府勞工局申訴 之。