林律師您好： 家母前些年與朋友合夥買屋，頭期款共460萬，貸款1000萬，主貸者為合夥人，家母為保證人。 1. 交屋前家母已繳清應付230萬，合夥人繳交150萬，交屋當天唯獨合夥人並未出現，故家母代為繳付合夥人缺的80萬，完成交屋手續，建商有繳費紀錄。 2. 而後，家母將房屋區分為2~4樓4間套房及1樓店面出租，房屋租金及開銷多由家母管理，扣除傢俱設備、水電費雜費等，近期才開始有房屋租金淨收入，款項皆有清楚記載。 3. 本月家母收到法院通知，為銀行提出的支付命令，主因是合夥人每期未全額繳清，故造成家母固定匯入的款項已無法貼補合夥人過往累積的欠款及利息。 現在合夥人堅持已親自繳清頭期款但尚無法提出證明，此外合夥人認定家母侵占租金，問題重重，請問我們該請求何種管道或方式著手解決問題？謝謝您:)