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阿拉拉 (一般會員)
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我是賣飾品的櫃姐,前幾天有一對夫妻說要買一條刊登在百貨公司DM上的項鍊,因為週年慶快到了,所以先付訂金等週年慶開始才來結帳.但前幾天先生來櫃上質疑我們的產品是平行輸入,說他以為我們是這個品牌的直營店(因為我們公司有代理很多品牌,只是這個櫃是只賣一個品牌的專賣店),我在當下告知客人說我們的貨確實是從那個品牌的公司進來的,也給了那個品牌台灣總公司的電話,甚至連進貨單也給他看了,他說回去會跟他太太討論.可是昨天又到櫃上說要退訂金(我剛好休假),請問我可以不退嗎?我們的東西並不是平輸產品啊~~~~
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日期：104-11-10
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