回覆 劉韋廷律師 的發言內容：   您好，          針對斡旋金的部分，最主要都是先看契約是否有所約定。牌樓部分縱使仲介口頭承諾，但如未保留證據，契約也沒有明文約定的話，會較難主張。          退還斡旋金的部分，原則上應該是依契約約定到五月底。但如果仲介答應要退還，且您也有錄音，應可認為是事後就此部分成立新的合意，斡旋金即應退還。           如您主張要退掉，仲介也承諾並承諾退還斡旋金，隔天的成交即不能認成立契約。如對方堅持不退還，可考慮是否向對方主張無權代理，並否認對方代您成交，對您本人之法律效果。 (恕刪) 律師您好，謝謝您的回覆！ 能否在請教，您說對方堅持不退還，我可以考慮向對方主張無權代理， 一：所謂主張無權代理，是對仲介提出民事訴訟，並要求其退還我十萬元斡旋金嗎? 二：若我提出訴訟，勝訴的機率大嗎?若敗訴的話，對方是否就能告我誣告或其他訴訟？ 三：仲介於昨日5/25寄給我存證信函，說我撤回議價書無所依據，叫我三日內去簽約，仲介此舉會對我不利嗎?我應該怎麼做? 謝謝您提供的意見！感謝！    

律師您好能否請教您有關斡旋金的問題小弟和仲介簽了一個物件 應算是預售屋 目前結構已完成 也已貼外牆磁磚斡旋日期到五月底 在簽約時有問是否有做牌樓但自從收了斡旋之後 仲介的態度變的敷衍許多問問題都是不確定的答案 牌樓的部份也變成沒有 小弟也對仲介表示不滿仲介在5/19於電話中表示我出的價格還有些距離，要我加價 我表示不要加價且要退掉，並問明天能不能退還斡旋金，仲介回答說可以 OK<小弟有錄音>隔沒多久又打第二通電話來說公司說契約寫到五月底， 時間到未成交才可以退結果隔天5/20就打來說成交了請問(一)這樣於法理上 斡旋金能否退還給我?全額退嗎?(二)小弟前一天表示要撤回斡旋金 他不但反悔，且在隔天馬上跟我說已經成交，這樣合理嗎?(三)小弟在5/21已向消保官那裡申訴，他叫我寄存證信函，目前轉到地政處處理結果小弟今天5/25也收到仲介的存證信函，內容為我主張撤回實屬無據， 目前有點不知所措能否請您幫忙提供一些建議 ，謝謝！若方便的話 是否能寄議價書圖片與通話錄音檔請您幫我聽聽看感謝您