律師您好： 想請教您一個問題 我的奶奶前天忽然腦出血緊急送醫，目前尚在加護病房觀察，昏迷指數是7-8分(時好時壞)，醫生說年紀太大不適合開刀，目前就是用藥物控制，醫生說復原的機會很低，要我們做好心理準備，也說這幾天要讓奶奶轉到一般病房，屆時將會有一筆龐大的看護費用，由於她在銀行有定存，我們因為需要用這些錢，來支付相關費用，奶奶之前就已經有把印章、存簿等資料交給我們，銀行卻拒絕我們解約，說需要本人來提領，但因為她目前是昏迷，意識時有時無，請問我們該怎麼做才能將這些存款提領出來？是否符合民法監護宣告或輔助宣告的資格？煩請律師告知解決方法及相關辦理程序，感謝您