裁判書
電話銷售,合約問題
- dora
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- 文章日期：102-07-31 20:21
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律師您好，昨天有客服打電話給我妹妹說要免費送手機,今天快遞送達之後她才發現是有綁約的
知後撥給那位客服小姐，客服說月租700多,並綁三年!有網卡-台灣大哥大,門號-遠傳
依照我妹說的說法,她說電話中克服沒告知有綁約還有繳費問題,她很擔心想取消
但她再簽收時轉交身分正影本，簽了三張單,以為是簽收單!但那居然是合約,沒填任何文字,是空白合約申請表
之後我與遠傳聯絡,遠傳說不是他們人!我後來撥給寄貨通訊行,通信行堅持是我妹同意的
還說要調錄音檔,但已經過了兩小時都沒打來,我在撥過去已下班
我覺得我們被欺騙了,想取消
我想知道該怎麼辦,電話銷售是否有七天鑑賞期?
即使他電話中告知清楚費率,我妹也同意了,那我依然能取消嗎
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