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如何向網路買家求償交易損失

  • Cathy
  • 分享 引言回覆回覆主題
  • 文章日期:102-08-12 17:12 
  • 文章人氣:827
  • 個人積分:2
  • 您好!

    問題是關於網路拍賣,買家棄標(得標後,承諾匯款,卻從未匯款),造成產品(食品)過期無法銷售,請問應該如何求償呢?

    詢問該拍賣網站客服,得到回覆如下:

    **關於您的來信,對於您所詢問之賠償問題,

    由於本網站並非具有公權力之單位, 若您欲向買方要求賠償該筆交易之損失費用, 建議您可向具有公權力之單位申訴, 當該單位於處理過程中需要取得相關會員資料, 可透過正式公文來函Yahoo!奇摩,我們會儘速配合處理,請您放心。 如上: 請問真的有辦法透過公權力單位申訴嗎?所謂公權利單位是指什麼呢?希望可以彌補一些成本損失,感謝回覆了!