律師您好，我加了賣方的Line(小萱x6688)之後，從Line向自稱物品在台灣的賣家訂貨。之後有大陸口音的A男士人打電話和我確認訂單和地址。他們再透過在桃園機場海管那邊的冠麒物流交由黑貓桃園機場特辦營業所，送到我這邊。102年10/22日(三)，付款簽收之後才發現貨品搭配錯誤且不齊全，去附近的黑貓問才發現物品是從大陸那邊運過來，還經過海關。黑貓說寄件人和黑貓有合作關係，款項將於10/31(四)匯給對方。黑貓說他們只負責收、送貨和匯款給對方，除非有警政單位的命令他們才有辦法攔截款項。我打給包裹上的寄貨人，大陸口音的B女士說他那邊只是物流所以我要自己聯絡廠商。我回撥跟我確認訂單的A男士的電話，他說貨源不是他們那邊、沒有鑑賞期，貨不是他寄的，要麻補貨要麻退貨退款但要扣2000元費用。他們退款的方式是他們必須先從黑貓這邊收到款項和有問題的貨品，確認有問題之後才要轉帳給我。我不知道他們的公司行號名稱怕錢和貨品一去不回。奇怪的是1.小萱不敢親自從Line打出跟我確認訂單的人的電話號碼是幾號，好讓我報案時提供他與A男士是一夥的內容，2.A男士講說他和小萱只是同事，在公司內也沒有小萱的聯絡方式，小萱也說不知道老闆的聯絡方式只說會請他跟我聯絡，3.跟我確認訂單的那A男的電話號碼和寄貨人(冠麒物流)的電話號碼只差在最後三碼，讓我懷疑他們都是同一夥的 4.我從Line問不到公司的連絡資訊和負責人。所以我就先去警察局報案了，但是沒辦法知道任何人的名字所以沒辦法針對誰提告。請問 1.黑貓的單子上沒有寄件人的名字和地址，我可以請黑貓負什麼樣的責任呢?  2.可以寄存證信函給黑貓說，這貨品有問題，對方疑似是詐欺已交由警方偵辦，賣方與買方尚未妥協之前不得將款項匯給寄件人嗎? 3.冠麒的B女士講說他那邊可以申請退款，我沒有冠麒物流的地址，也不知道公司是否存在，疑似只有黑貓知道，那我該如何寄存證信函給冠麒，履行申請褪款事宜呢?  4.警方會幫忙偵查後證實他們是同一夥的詐騙集團嗎? 因為款項快被黑貓寄給對方了，煩請諮詢家提供寶貴意見謝謝!                                            小鎖

回覆 小鎖 的發言內容：

 

你好，小鎖。 今天收到x6688 黑貓的貨品，檢查之後發現是傢伙。懷疑碰到詐騙團夥。和你遭遇一樣。打電話給黑貓，他們說和商家有合約，月底會匯錢給商家。讓小萱給我打打電話，她一直說沒有電話，她老闆不在。我也沒有辦法了。希望能聯合找police幫忙。請聯絡我 email:hitliqiang@gmail.com.