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網路消費

  • ailce
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  • 文章日期:103-06-27 13:38 
  • 文章人氣:386
  • 個人積分:6
  • 有一位買家於3/2於網路向我購買2手相機(我不是企業經營),

    在6/8跟我提出有問題,
    在這之前我有跟他說已過保固也沒有了購買證明,
    因為相機少使用,我不太確定使用多久,只告訴他約用了1年多,
    他現在表示電池的保固單為2010,認為我的相機應是更久,而要我提出購買證明,
    現在已相消保官申訴,也收到公文,該怎麼處理呢?