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電話費未繳

  • Innocence
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  • 文章日期:103-08-06 14:16 
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  • 各位律師你們好,麻煩你們幫助我解決問題了。

    之前被朋友拉去鴻森事業,要辦2支手機,但我手機和門號都沒有拿到,就已經寄了存證信函去總公司說要退出,原以為這樣就沒有問題了,但是現在還是有電信公司來向我討1萬多塊錢的電話費,現在鴻森事業倒閉了,我該如何解決欠電話費的問題?

    我也有跑過去電信公司訴說我的原因,接待我的客服人員告訴我,不用理會催繳通知,也不用繳錢沒有關係,這是正確的嗎?

  • 林家慶律師 (林家慶律師)
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  • 文章日期:103-08-06 23:55 
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  • 律師評價:1176 │ 律師證號:90台檢證字第5150號
  •  您好:

    依您所述情形,建議您應該請電信公司人員出具免繳費用之書面證明

    或者您應該記下電信公司人員姓名並錄音存證

    較能保障您的權益

    以上意見,敬供卓參

    林家慶律師

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