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中古車買賣消費糾紛

  • 汪汪
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  • 文章日期:103-10-11 13:18 
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  • 事情是這樣的..
    我是新竹人,為了買中古車,已經去了台中2、3趟(想說台中車款多),
    於今年4/25於yahoo拍賣看到一台車價約50萬的休旅車,
    事先去電詢問,對方告知實車實價,車子有在現場~於是..就約現場看車,
    看車時,車商告知那台車已賣掉(小姐說錯),但有同款車,且因有保固(佳泰)及認證(save)~所以車價要約60萬才能賣..,因為當天看車看到很晚,也很累了..在人海戰+疲勞轟炸下,我們簽約了..
    5/6交車時,對方車商一直拖我們的時間(他們知道老公要上夜班),以致交車過程很草率~
    5/7我們依指示要去保修廠啟動保固時,才發現該車無保固,再打到save認証,又發現該車無認證,將車牽回原廠,又發現該車有漏油(渦輪、方向機等問題)及里程數調整之問題(最後保修記錄:去年4年,里程數已近20萬(2008年的車),但交車時是12萬..),當天我們即向車商反應,欲原車原價退回,對方一直不正面回應,只說他們本來就不擔保里程數,若要認證可以補開給我們,而保固的部份..他們車商會負責保固..
    事後,又發現他們用我的名義在8891申請了一組帳號,並做了假評價(內容約是我們買到好車..)
    7/11經過消保官協調,對方願意我們將車牽回他們聯盟的保修廠,進行九大系統(保固品項)的維修、更換(依保修廠之估價,他們負責支付費用),但當保修廠開出估價單後,他們又嫌太貴,只願意由他們出料&工錢..,我們不依(因保修廠&我方均認為,由車商出的料,若未來有問題,將是更大的問題),於是..我們寄了存證信函,要求他們依約支付費用,但他們卻仍堅持出料&工錢..
    10/10看了東森新聞,發現我們買車的車商,應該就是調里程數11家車行中的其中一間,因此~我希望可以有相關經驗,或專業的人事,教我如何處理,我的問題如下:
    1.我是新竹人,車商是台中,所以我是要去台中提告嗎?還是新竹也可以?
    2.依以上之事證,我是否可依詐欺偽造文書、違反個資..將其提告?還是需依其他名目?..
    3.如我要提告,流程該如何跑?(因我有問過律師律師一直說告他們划不來,但其實我希望這樣的車商不該存在、繼續騙人,且逍遙法外、無法可管(就像黑心食品一樣)
    以上,再麻煩各位提供寶貴之意見,謝謝^^

  • 林家慶律師 (林家慶律師)
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  • 文章日期:103-10-11 14:53 
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  • 律師評價:1176 │ 律師證號:90台檢證字第5150號
  •  您好:

    1.依您所述案情管轄法院應是台中地院。
    2.建議您可與專業律師詳細分析證據後,再決定提告之罪名。

    3.您可具狀並檢附相關證據向法院或地檢署提出告訴。

    如有委任律師協助之需求

    本所有配合之台中資深律師(執業十年以上)

    歡迎於上班時間致電本所洽詢

  • 因系統不會通知律師您的回覆,故如需進一步討論,歡迎於上班時間致電本所洽詢:(02)2969-6888