律師您好：我擔任一名客服人員！有位客戶發生事情至今已經約半年！幾乎會天天打電話給我！是沒接到會再打好幾通那種，不論是假日或是上班時間，而他會一直詢問同樣而且類似的問題，雖然身為一位客服人員這是我的工作，但是天天這樣打精神實在不堪負荷…想請問如果因為這樣導致精神上的問題或是引起身體不適有辦法向對方提起告訴嗎？因為這算是我工作的一部分，但是對方已經影響到我的生活，而且先前也有因為他自己本身的問題揚言向我提告（提告部分已經處理好知道是對方的問題），另外對方可能有精神上的疾病！所以才會一直不對詢問同樣的事情！但對我而言已經是一種程度上的騷擾了！這樣有辦法向對方提起告訴嗎？我並不想要求賠償只是希望可以讓對方知道這樣已經嚴重影響到他人生活

您好: 對方的行為恐觸犯刑法304條強制罪「以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者,處三年以下有期徒刑, 拘役或三百元以下罰金」，因對方長期打電話已經妨礙您正常接收電話通訊，且造成您的心生恐懼及精神耗弱。您可先調閱通聯紀錄並錄下電話內容，並進一步到醫療院所就診，再憑自行蒐證內容向司法機關提出告訴，同時提出民事求償，要求對方支付醫藥費及在精神或工作上的損害。若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電謝憲愷律師(0912-613-29)咨詢。