律師 您好,
所簽訂補習合約中規定了下列二條退款規定:1.乙方會員之線上課程一經開啟則視為進入課程無法退費,未開啟之課程若學員因個人原因申請退費,依照課程費用80%退款.2.乙方會員若進入退款程序,須全額退回所部栯任何形式之優惠.想請問若原購買10門課程,原價12000,折扣後以10000支付(每門實際支付1000元);後來未開啟的5門課程申請退費,則依合約退款是5000*80%=4000或是5000*80%-1000=3000?謝謝.
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