想請教漏水調解或訴訟。我家一共五層樓，無管委會，是一般公寓，我住在一樓，出問題應該要四五樓調解，是嗎???(還是公用管道例外)長期下來，所有費用都我家支出，且還沒到維修部份，各個層樓都丟給我們處理，不然就是閉不見面(已請過水電，破裂為五樓供用管道)。經過積極聯絡，只剩四樓住戶置之不理(水電是說：因為四五樓管線是一起，必須要從四樓作業)。都跟他說不會影響他家，費用也會平均，但四樓繼不出面又是拐彎抹角的一堆藉口，還說你們處理就是侵入民宅。目前地板都會潮濕，牆壁也開始剝落(而且當初為了檢查管線廁所跟房間都打出一個大洞了，不時就跑出一些蚊蟲，影響生活品質)。 我都有上在GOOGLE看很多律師的問題文章，但是我找不到，五樓要管不管的丟給受害者，四樓不出面，只有損害一樓的文章。 我也有去看一些法律，存證信函，我有拍照，也有請樓上住戶來看當場檢查狀況。 根據《公寓大廈管理條例》第六條第二款規定：「他住戶因維護、修繕專有部分、約定專用部分或設置管線，必須進入或使用其專有部分或約定專用部分時，不得拒絕。」(這是強制性嗎??) 我只比較瞭解這條項目，事後如有問題會有民法部份是嗎????那這要如何處理????