你好：我想請問去年10月接到一通遠傳打來要我續約的電話，還要寄手機目錄給我，想說續約時間到了該續約了，請我回寄證明文件，收到目錄沒多久，遠傳打來詢問我要哪隻手機，我身邊沒帶到目錄，回了還沒決定，遠傳說先寄過來卡片什麼的，我就回說不行，因為我工作的關係時常不在家，遠傳說沒關係如果收到不滿意，任意時間可以退，結果竟然寄了一張新卡跟一隻只有照相功能的手機(非智慧型)綁約三年，我就跟遠傳說我是續約不是辦新門號，遠傳就對我說已經辦了沒辦法退，如果退的話要付違約金，讓我嚇到，我反映我舊門號很重要，怕朋友聯絡不上我，遠傳說幫我辦免繳留號，變成我有兩支門號了，我新門號因為不能退，都沒有在使用，被逼著每個月繳月租，今年11月跟朋友聊天講到門號的事情才發現我被騙了，我可以取消的，但是他不讓我取消，告訴我要違約金嚇我，我有打電話去遠傳客服反應，結果一個主管說要處理一直拖到現在，終於主管打電話給我說AB兩條路給我走，A是繼續使用，或將門號轉移給朋友，B解約，他幫我打折違約金6000元打到4000元，我不願意，就說在幫我處理，就都沒打來了，後來遠傳直銷中心私下打電話給我說要賠償我手機費用1500，跟我要帳號要轉帳給我，我是辦0元手機怎麼會有1500元手機費用?我打去遠傳客服查詢我的合約，竟發現A門號是續約舊門號，B門號是新辦門號除了綁約三年之外竟然被預繳1500元，是誰幫我預繳1500?我並沒有使用預繳方案，這讓我很驚嚇，請問這個狀況我還可以解約嗎?