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淇淇 (一般會員)
註冊日期：101-31-07 | 最近登入：101-31-07
搜尋結果：共 1 頁，2 篇文章
律師您好，
請教一下，
買家在yahoo拍賣向我下標了一台暖風機，
因為這項產品屬於高單價產品，
所以當初我的設定是免運費(運費部份我們自行吸收)，
客戶也把貨款匯給我了，
但是當我們司機把產品送過去的時候，
客戶竟然說他不要了，
也要求我把貨款退還給他，
這樣造成我運費上的損失，
請問我可以扣除運費及轉帳手續費再把剩餘的錢退還給客戶嗎?
這樣有違反消保法嗎?
謝謝您~~
瀏覽：828
日期：101-07-31
那請問法律有沒有哪一條是保護賣家的呢?
如果一堆買家惡意退貨的話，
賣家不就倒霉死了，
畢竟網路這麼透明化已經是很微薄的利潤了，
並非產品本身的問題的話，
還要我們賣家自行認賠運費及轉帳手續費真的很不合理。
瀏覽：828
日期：101-07-31
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