本人跟朋友在奇摩拍賣上看到桃園車站附近的宇富通訊行申辦手機搭門號有優惠(網址 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f41981398?u=Y9968643236)，因此與朋友從台中坐火車至桃園想申辦一支iphone5S金色-32G的手機，並搭配遠傳398+775的費率，先去店詢問，對方告知手機專案價為5400，但到了門市後，發現未帶身分證件，店員就請我可以先付5000元訂金下次再辦，本人想深入了解如何申辦，但對方店員不願透露申辦方式，只說他們的專案只到月底。 第二次去時，店員才告知所謂的手機專案價需要申辦兩個門號，再轉回遠傳而且費率跟當初講的不一樣，只能申辦遠傳598+775的費率，本人當下決定不要申辦手機，並請店員將之前付的訂金5000元退還，但店員竟告知，訂金無法退還，只能換取商品，結果用兩個網路上流行的小鴨行動電源抵訂金5000元，而行動電源一個要價竟然2600天價，還說兩個算我便宜5000元就好，心裡感到納悶，回到台中後上網一查，此行動電源價錢只需299元-399元，才發現原來他們是黑店，事後有請朋友與對方協調將行動電源換別的東西，因為都為全新品未拆封，但對方不願意，怕其他人也深陷其害，因此希望透過申訴讓宇富通訊行不能再逍遙法外。申訴事由：(爭議所在)：宇富通訊行收訂金5000元前，申辦方式皆未清楚告知，收了訂金後才說要綁兩個門號才能有手機專案價，且訂金不願退還，又用天價的行動電源兩台抵掉訂金5000元，試問：這種手法是否為慣性詐欺?先半拐半騙叫消費者付訂金，再隨便拿店裡東西抵掉訂金，這種誇張的行為希望不要再有消費者受害。請求內容：本人願將當初換取的兩台全新行動電源歸還對方，也請對方將訂金5000元退還。...您好，以上是跟消保會申訴內如，可是至今已經過了一個多月，仍然無消息，請問我該如何拿回那5000元的訂金?請求協助，謝謝。