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2014,5/10 晚上約6.7點前往台北站前連鎖補習班(X代)詢問日文課程,業務頻頻表示高額補習費8~85折優惠只有今天,離開就沒有,不然可以先付訂金300保留優惠,但如果沒來報名就不會退還。 因為當天早上作一個小手術不便進食只吃了一些流質食物,身體疲勞。 幾經勸誘下便刷卡付費,因為他們8點下班所以同意書上業務寫的生效日是5/11。而課程則是排課制,由業務(同時身兼顧問)協助排課,這位業務表示我們快下班了,明天我幫你開權限和排5/13的課,你5/13先去A地作上課證再到B地刷卡上課。 隔天上午5/11近11點(估算他們應為11am~8pm上班)我打電話給業務未接,便以簡訊表示課程內容已上過,想先付費試聽請先不要開通上課權限。並主張業者未提供簽署的同意書給我 而該文件應有審閱期。下午該業務簡訊回覆"補校法無審閱期,稍後回電",但未獲來電,請問我可以主張全額退費嗎? 或用5%來抵試聽課程的費用? 謝謝您!
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日期:103-05-14