您好 我最近遇到一個房客 一直以來每月都正常繳房租 因一直已來都正常繳費 所以就無做續約動作  101.10月開始起租的(簽一年)  已超過一年   但在這個月份六月中突然收到一個包裹內附此租客的鑰匙 打電話想去瞭解狀況 但一直無人接聽 核對了租金 發現扣掉押金有1個月沒繳納及電費  房內也亂七八糟 LINE給對方許久 對方回個因接任新職務須至內地出差  但事先全無來電告知 因房內物品都無整理 打電話留言  他也回說全部清理掉  但就是租金方面一直無下文~~  至今已過一星期 都無消息 我想請問這樣情況  如何處理? 可否寫存證信函給對方呢?   如此個案 有如何解決?