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emma (一般會員)
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透過語言中心代辦購買美國兩個月遊學課程，學費加住宿，並全額付清。但到美國臨時想縮短成一個月，詢問代辦後，他們表示可以，也不會有更改手續費。但最後在美國和學校辦完退費手續，才經由學校告知代辦要收九千的住宿取消費，代辦事先並無告知還說沒有收費(有email記錄)，請問如何能追回費用?是否可提告詐欺? 非常感謝。
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日期：103-06-28
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