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LoLo (一般會員)
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我在網路上向某購物網站刷卡買了一個二手精品包，收到後七天內以mail通知業者要退貨，可是網站不給退，找了消基會幫忙協調，仍舊不能退，後來業者說因為我沒將包包寄回以至於他們沒辦法確認包包相關問題，可是業者並沒有通知我要寄回商品更沒允諾會退費，所以我之前一直沒寄回，現在則有點困惑擔心，請問我該將包包寄回嗎?真的很想要盡快處理，感謝。
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日期：103-07-09
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