您好~我想請問一下我的母親在餐廳上班(職務:主任);有一次客戶在餐廳用餐之後要結帳時,他告知餐廳櫃台人員,說有一道湯沒上,經餐廳人員確認後發現確實有一道湯沒上,便告知客戶說:會將這筆費用退掉,並不會記入結帳費用中,但結帳時仍有告之客戶說會收取一成的服務費(因為他還有吃其塔的菜)但客戶聽到後便說會讓餐廳因為收他一成服務費而付出代價,沒多久餐廳就收到消基會的信,那位客人告餐廳詐欺!因為我的母親是服務他的人員,所以,想請問 1.此客戶到消基會告餐廳詐欺,是否會影響到我的母親? 2.此客戶所說的話是否算是威脅? 3.另外我想請問一下餐廳的行為是否構成詐欺的條件?