先前我參加某家公司會員，但卻收到對方推銷電話多次，我也明確拒絕推銷轉介紹，也請他們依個資法第20條規定，不要再打電話過來，拒絕他們再利用，後續對方還是打電話過來。 想請問各位專業的律師，如果他們在我拒絕之後又打過來，是不是違反個資法第41條之規定，我可以提出刑事告訴？ 謝謝

各位律師您好：       案件是這樣的，敝人母親騎機車，在T字路口左轉跟在一台前車後面，因為前車放慢速度，敝人母親在外側車道往機車道內切入，這時候反應不及撞上了，停靠在路邊等待迴轉的汽車，因此機車損壞及前胸挫傷休息了4個月，當初對方說保險公司會來處理，保險公司也有打電話來說，理賠有單據就可以了，叫我母親好好休養，誰知見面談理賠的時候，對方拿出一張影印的初步分析表，初步分析表上寫，對方違規停車，我方未保持距離，說我們責任比重占7，他們3，所以只願意賠償3成，去調節委員會也沒達成共識，調節委員也都站在對方那邊說話，一直說無可奈何，初步分析表就這樣寫，說我們責任比較大，對方也不願意賠償損失全部，那我該怎麼處理這樣的案件，假如我們提起刑事訴訟可以嗎？ 請律師幫幫忙，教教不懂法律的我，謝謝你們。