本人在蝦皮網路平台經營，美國美妝代購貨源皆為美國百貨專櫃貨源，近期一名買家完成訂單後，卻說賣場所賣產品為假貨，要求我退款。但我有所有購買證明以及美國信件/收據能證明賣場產品為美國百貨專櫃貨源正品。 我請此名買家提出賣場產品為假貨的證明，他卻提不出任何相關正式的證據，一直以文字表示要檢舉我，給我賣場一顆星，還用法律壓我。後續他也在我的蝦皮賣場留下了一顆星，並在文字內容表示我的產品為"假貨"。這是否已構成誹謗罪？若走司法途徑，是否可以 成立刑法第310條第2項的加重誹謗罪。舉例而言，買家如果只是在非公開的私訊中質疑商品真正的話，就尚未構成該條文「意圖散布於眾」的要件而不成立誹謗罪，但如果買家是在網路或是FB塗鴉牆等不特定或特定多數人均得見聞的頁面貼文表示出售假貨，就相當可能成立誹謗罪？

想請問事情是這樣的我和一輛汽車發生擦撞，汽車要雙黃線迴轉，我是直行。（警察認定汽車的錯） 我受傷的部分是右腿膝蓋+手臂 已經1個多星期，還是無法正常活動， 腿還是在疼痛，手無法抬東西，加上機車拿去修，造成家裡非常的不方便。 汽車車主原先說好要先付我機車修理費讓我牽車，已經約好後來又沒有去付款一直拖！後來我自行付款牽車。汽車車主的保險公司與我聯絡，我的機車修理費1萬多，保險公司說賠2萬給我，但我認為這已經造成我很多不便，加上我一直打電話給保險公司與汽車車主聯絡。 請問我可以和保險公司要求多一點賠償金額嗎？

回覆 江昱勳律師 的發言內容： 一、醫藥費、車損、工作損失、因為無法用車所額外支出的交通費、精神慰撫金都可以請求，裡面除了精神 ... (恕刪) 精神慰撫金可以求償的範圍是?我本身是學生在學校有工讀，因為手傷也無法搬物品，但還是有正常工讀。 這樣算是工作損失還是精神慰撫金呢?