想請教一下， 本人在103年12月時購買巨x電腦課程，其中為四個科目19800元整， ps課程時數18小時，已上其中的6小時， Pi課程時數15小時，已上其中6的小時， 剩下的i課程跟c課程分別為15、18小時，均未上過…   因本人車禍導致手骨折休養半年之久，康復後未有時間可以上課，因此有前往門市要求退費，門市表示說課程已上過超過三分之一是不退費給我的！ 但以時數來看我才上12小時！其他兩門課碰都沒碰到，還要我繳費！ 說我時間到是我自己的問題，當初就已經說一年讓自己修課了…   想請教各位，像以上這樣我該如何爭取自己的權益？