請問 我本身是電信業者續約客服部的派遣人員 有對夫妻用戶當時要辦理電話續約 太太當時有同意並且告知先生的門號也要辦理但因為先生那時候人在廈門所以請我晚上再打，但因為他們要搭配續約的手機只剩四隻所以我有幫他們先送單卡住 晚上打給他們的時候跟我說不辦理續約了我也告知說會幫他們辦理取消 第二天我馬上有幫他們做取消的動作，但因為先生收到簡訊說續約已成立所以他認定我自行幫他們續約 說要告我詐欺背信偽造文書，還說依公司法第23條我就是公司負責人 但我有幫他們取消續約並無為他們辦理收到簡訊的當天他合約就已經是沒有續約狀態收到簡訊也是因為系統時間差的關係，我也沒有幫他們寄出手機和合約書也沒有幫他們簽名 想請問這樣他的說法有成立嗎