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汪家菱 (一般會員)
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本人於上個月的3/8至三民區某美髮院進行燙髮，因在決定要燙的不久之前才染過頭髮，許多美髮業者並不建議在此時燙髮，但此家美容院堅持他們的用劑是非常好的，保證不會傷害髮質，但燙完以後不僅無法自然有燙的效果，甚至出現了斷髮、毛躁等等許多問題?都比我在燙之前的髮質還要更差，請問這樣能至消基會請他們退款嗎？一開始有跟店家談，但處理方式與態度讓我不是很能接受，最近考慮提告。
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日期：105-04-12
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