去年二月期間，在一家美容機構施做了課程，覺得很不錯，於是買了課程，但買完課程後，原銷售的人員卻消失無蹤，連每次要約課程都約不到，所以想退課程，結果，從年前就開始跟他們說要解約，等他們等了四個月，前前後後去店裡找過好多次他們的主管，不是不在店裡，就是卻推託說要原經手人承辦該業務，說了會再跟我連繫，但卻沒有一次電話是由他們自己打給我，都要我自己打電話，還數度不接電話。終於有一次終於撥通電話找到他們的經裡，跟他說了要解約的事宜，他卻告訴我，我得要付""原價費用""以及""價金總額""的百分之十的違約金，還有分期付款公司的賠償金。他還跟我說，課程以原價計費外，剩下的金額要收取百分之十。請問這樣是合理的嗎? 使用過的課程，他特價賣給我，應該要用特價的價格去計算費用才對吧? 他還說扣除費用都是正常的程序，買賣雙方都有契約條款，他也承諾說他會將試算表算好好給我看過並和我說明，契約我看過了，上面寫*甲方於瘦身美容課程實施前因甲方認意解除本契約者，乙方英於解約日後15日將已收取之費用扣除解約手續費後退還於甲方。前項之解約手續費，係指本契約價金總金額之百分之五。 *甲方於瘦身美容課程實施後因甲方任意終止本契約者，乙方應於終止後30日內將已收取之費用扣除已接受服務之費用，並扣除已提領並拆封之付屬商品金額，及在扣除終止手續費後退還於甲方。前項之終止契約手續費，係指價金總額扣除已接受服務費用，及已提領並拆封之附屬商品的剩餘金額之百分之十。已提領並拆封之附屬商品，係指已拆封使用之最小消費包裝商品，其以整組貨量販方式行銷而未拆封使用之最小消費包裝商品仍屬未拆封。 但，扣費得部分(課程以原價計費外，剩下的金額要收取百分之十)這樣是對的嗎?