如標題 最近我開始賣網拍 出清一些自己不需要的東西 大多都是朋友送的全新商品 因為有專櫃品牌 但因為不清楚真偽所以我都是賤價販售賣的很便宜的 目前有一個狀況是 我販售了一組dior彩妝套組8件 售價$1000 一件$150 外面開架式的彩妝都比這價格貴了 扣掉運費更是不到$150 然後有買家詢問是否正品 我也表明了我並不清楚真偽畢竟朋友送的禮物怎麼可能會去問這些？ 但她還是下標購買了 卻在收到商品後說是仿品並要求退款 我想問的是：我都已經表明我不清楚了也沒有強迫購買更不是有意拿仿品欺騙她 畢竟我根本不熟悉這牌子 我連正品長什麼樣都不知道? 請問我這樣觸法嗎？跟 我需要退款給她嗎？