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二手手機交易糾紛(保固問題)

  • Alex
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  • 文章日期:102-02-26 20:40 
  • 文章人氣:1574
  • 個人積分:2
  • 想請教各位律師

    目前的情況有些混亂

    我於先前在網路上購買一款保固內的Iphone 4s手機

    賣家於賣場內聲稱手機保固中,且沒有送修、"泡水"等情況

    購買當下有稍微減查手機狀況

    有看到耳機的受潮檢測貼紙有些許變色的情況

    但因賣家聲稱手機是保固內

    而我先前曾經有HTC手機送修經驗(HTC對於受潮檢測貼紙的判讀僅為參考)

    之前因為送測HTC認定後內部沒有受潮,後來換了一個良品給我

    所以以為Iphone應該也是同樣判讀標準所以當下就付錢購買

     

    兩週後發現使用上有些許問題

    需要送回原廠檢測

    但是電信業者的維修中心告知有受潮貼紙有變色,故該手機已無法受原廠保固

    後來向該賣家討論該如何解決

    賣家僅負擔些許責任

    不同意我的退貨要求

    並且稱買家當下有看到手機有問題,但是還是購買

    所以爾後的責任應歸屬買家而非賣家

     

    目前我需要解釋的是

    因為我並非對於保固條款非常清楚

    雖然當下有看到問題

    但因先前送修的經驗誤以為手機還是處於保固內所以購買

    (因為我如果清楚這是不保固的,也不會自己找麻煩)

    而賣家認定我知道這個問題,所以將風險轉嫁到買家身上

    請問律師,我目前是有權力向該賣家要求退貨嗎?

    另外如果該賣家若知道該手機已不保固,是否屬於詐欺行為呢?

    謝謝大家