網路拍賣買賣糾紛
- Sam
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- 文章日期:102-08-14 10:40
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各位律師你們好,
小弟先前在奇摩拍賣販賣自己之前在日本拍賣購買的限量褲子,
在販售前小弟有去詢問一些服飾店來確認商品為真品無誤,
而在四個多月前,也將此褲款販售出去,在販售過程中,買方有跟我要詳細的照片圖檔
我也將褲子詳細的照相,將照片mail過去給對方,最後就依照拍賣規範,
對方先匯款,我收到款項就將商品寄出給對方!!!!
前三天(此時已經將褲子賣給對方足足有四個多月),買方寫mail告訴我,懷疑褲子疑似仿冒品
要我提出相關舉證,證明商品為正品無誤,但已經事隔多時,本人早已經相關資料都刪除丟棄
根本無從證明起,因此也跟買方解釋因為事隔多時,相關證明資料已經丟棄刪除了!!
現在買方卻要求無條件退款退貨,不然就要告我詐欺,以及告我販售仿冒商品!!!
我有點擔心,因為起初寄出給他的商品確認為正品無誤,我怎麼能夠確保他是不是拿其他仿冒商品硬誣賴為我販售給他的商品呢???如果真的告我,我該怎麼確保自己的權益與名譽呢!?
- 江皇樺 (江帥)
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- 文章日期:102-08-14 10:53
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您好,
1.這部分可能要先知道當初您在網拍上對於商品的敘述,是否有特別去強調是正品,或是只有說明是從日本雅虎拍賣購得。
2.訴訟上有所謂的舉證責任,今天對方在購買褲子時,未要求您證明是正品並收受,事後才主張您出售的褲子是仿冒品,須先由對方提出證明是仿冒品的證據,而不是要求您提出正品的證明。另外,對方也必須先行證明該褲子即為當初您賣給他的褲子。
3.為確保您的權益,建議回頭去找當初詢問的服飾店,請其出具證明,或者是找日本拍賣的買家看有沒有辦法提供什麼協助。
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