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合約簽立後可否退費???

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  • 欣昕言
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：102-11-03 20:23　
  • 文章人氣：562
  • 個人積分：16

  • 本人於上周六至某電信公司選購一款手機並於當下簽立合約但尚待拿取新機(因缺貨),事後回家搜尋該電信公司之網站後發現該門市人員所解說之內容與我所搜尋之內容有出入,故立刻前往找該門市人員洽談並要求退費,該門市人員起初說退費要扣3%手續費或者我在其他門市找到相同新機就能全額退費,當時我選擇後者,但今決定要拿回押金讓他扣手續費,但門市人員卻說只能以等值商品換購不能退費,真的不能退嗎?

  • 曹尚仁 (曹律師)
  • 分享 引言回覆│回覆主題
  • 文章日期：102-11-04 17:03　
  • 文章人氣：303
  • 個人積分：49600
  • 律師評價：13850 │ 律師證號：99臺檢證字第8728號

  • 您好，針對您的問題回復如下：

    所謂內容有出入，必須當初店家有跟您保證過該品質，或是有重大瑕疵，您才可以主張解約，並請求退還全部價金。

  • 若您尚有其他問題,請以mail或留言詢問,請勿直接於此回覆，因為系統不會通知我，以免遺漏,並求周詳，謝謝。※電話:0961-365-252 電子郵件: god033520001@gmail.com

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