各位律師您好~

小妹我在16號跟網拍賣家購物~使用7-11貨到付款方式

17號凌晨在賣家寄出確認信件前.在評價以聲明的方式告知他們因故不買!請他們幫我取消!

賣家回覆我說在下標後他們就馬上寄出了~所以來不及取消了!

我告知賣家"如果已寄出的話我願意負擔運費的60元..並請他們給我查貨號碼"

賣家回覆我說~不取貨被退回的話運費不是60元那麼簡單~要付200元!不付指定金額的話會寄存證信函給我.

在幾次催促之下賣家終於在21號給我查貨號碼

我打電話向7-11查證~他說賣家20號才將物品送至他們那邊~21號才會寄出給我!

請問律師~

我17號已在公共版面上聲明我要取消交易~但是賣家撒謊並硬是把物品寄出強迫消費~並欲索取超額款項..這樣子到底該怎麼辦?

另外就是他只有我電話~沒有住址..存證信函要寄去哪???

謝謝解惑~

您好，關於您的問題，對於對方之相關言論，您可不予理會。但要保留您要求賣方不用寄出之相關聲明。歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電或來所諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。