您好，本人在10/19在網路上的尊尚購物網，購買三套addids的運動套裝，及一件運動外套，在10/26收到商品及貨到付款2250元，拆開商品發現很多尺寸瑕疵，一條褲子左右腳大小不一樣，外套買最大尺寸的，完全套不下去，10/28晚上有在此購物網上與線上客服反應，對方客服回應說退貨的話要自行負擔運費約700元，同時對方也表明購物網是黑貓宅配合作，我也說會記回給他們，又被婉拒，如此沒有商譽的公司，產品瑕疵要買家無條件吸收，非常不合理，所以我想透過此協助，將這些商品退還給廠商及拿回我購買衣物的款項。謝謝

您好，您可以寄發存證信函，寫明因買賣物有瑕疵要解除契約，請對方交還價金。謝謝。

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您好，您可以寄發存證信函，寫明因買賣物有瑕疵要解除契約，請對方交還價金。謝謝。

余柏儒律師

如果賣家是在港澳地區，寄發存證信函也是有用嗎？

另外存證信函是要如何辦理？

余柏儒律師

如果賣家是在港澳地區，寄發存證信函也是有用嗎？另外存證信函是要如何辦理？