事件：瑜珈會館無預警提前終止合約通知

說明：
5/4該會館法務以「大宗平信」發函本人告知以下事件：

「依契約規定，該會館設備及內部服務改善乙事，恐影響本人權益，故為保障權益，至5/31終止合約
並賠償1%解約金，並請本人至會館辦理解約退費...」

 『有關本案依會館契約條例內文」：
因會館提供之服務或輔具設備有缺失，並經主管機關限期或會員催告改善而未改善，以致會員終止合約時，會館應按第二款之規定依契約存續期間退還費用，不得收取其他賠償，會員並得另外請求百分之一之違約金

本人：
1.從未提出會館需改善會館設備及內部服務之要求
2.既無要求，所以也無所謂協商往來，之前從未收到任何通知及確認是否為本人提出要求

所以，自始自終都沒有「要求改善」及「協商」，何來通知會館為維護權益，只好終止合約

處理進度：
5/6(三)晚間11點看到信件，通知業務，業務人員回覆隔天進公司了解
5/7(四)下午5點55業務人員告知，隔天會再告知情況
5/8(五)下午2點尚未接獲通知…

以上莫名指控造成本人極大的精神損失及名譽傷害，請問本人該如何主張並維護自身權益

對方的意思是不是說：「主管機關(例如台北市政府)要求限期改善設備....結果沒有辦法通過....」，不是說你要求改善，這點你應該先確認一下。

其次，即便是他們說你要求改善以至於要跟你終止契約，你頂多只能說這樣不能終止契約而已。精神上的損害賠償必須法令有明文規定的才能請求，對方給你的信沒有對外公開，不會構成名譽的損害，精神上的損害賠償你要請求成功機會不高。

回覆 陳俊溢律師 的發言內容：

對方的意思是不是說：「主管機關(例如台北市政府)要求限期改善設備....結果沒有辦法通過... ... (恕刪)

1.前提是該會館已經營五六年以上，並不是新會館，再者，若意指無法達到主管機關要求...，應就所有會員都解約，怎會只有我?可況我也沒要求改善(改善什麼??)
2.現況，那我就只能被動的等會館出面說明嗎
3.若對方不出面要強制鎖卡停權，到5月底我就只能被動遭停權，無法進去會館上課了

Alice 你好

請問你說的會館是否為RXXXX瑜珈會館

我也同樣為受害者，目前至少有五位以上的受害者

如果方便可以跟我聯絡嗎

我的信箱eileenwwwang@gmail.com