你好：

我是世界健身房會員，每個月都有固定信用卡扣款月費，最近想請假兩個月 ，打電話給當初幫我申辦的專員，專員只請我親自到櫃檯填單請假，因為我沒請過，也記得當初專員只告知若無法前來使用健身房可隨時請假，延後使用期限，但我親自到櫃檯後，卻要求我要出示請假證明，要求要有統一編號章才行，完成後還要自己花錢寄掛號至台中指定地址，但是我是在大醫院上班，哪裡隨便有統一編號的章可以蓋，接下來又說：那隨便看個醫生開個證明。但是看醫生不用錢嗎，隨便看醫生會讓我休息兩個月嗎，已經每個月都固定付月費了，請假還要自己多花錢，這樣合理嗎？再來又說合約上有寫，並且我已經簽名表示我同意，但是當初簽合約時，專員只告知可隨時請假延期使用，並未告知需附上證明，更何況，我每個月按時付月費，不能去，請假延期使用，有什麼不可，健身房只不過是我消費的地方，憑什麼要求我附上私人證明？我有我的隱私，我不想讓別人知道，不想提供證明不行嗎？這是否涉及隱私權問題？如果我請假不核准，合約時間繼續計算，也不能延後，我想問這樣可以向消保官申訴嗎？就算合約有寫附證明，但是合法嗎？當初專員解釋合約時，也是隨便帶過，沒有解釋清楚合約內容，這樣合約能成立嗎？

 您好:有關您所詢問題回覆如下

本件建議您直接向消保官申訴,較能獲得快速解決,以上希望對您有所幫助,若您尚有其他問題,可以mail至civili@gmail.com 來信詢問,以免遺漏,謝謝