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網路拍賣消費糾紛

  • Alice
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  • 文章日期:104-10-29 13:23 
  • 文章人氣:520
  • 個人積分:30
  • 各位律師好,我是賣家

    我方在奇摩雅虎拍賣網站訂定一商品價格10元為我方之失誤,實際販售價格並非10元,且我方在賣場上已有特別註明下標前須先留言詢問價錢,因此當該買家自行下標時,我方已立即向對方告知該商品售價並非10元,且買家尚未付款,我方便取消此訂單,但卻收到買家投訴消基會,指控我方取消訂單不履行交易,必須出席協商會議。出席協商前,我方與該買家聯繫欲協商自行和解,但該買家卻要求我方賠償下標商品原價的20%為賠償金,該買家表示若不滿足她的要求,我方的損失會更大。請問該買家的賠償請求屬合理範圍嗎?