6年前,我曾經向學x電腦買Linux、CCNA、Java證照課程,這三個課程說明是終身的,三科繳費約7萬多元,但是目前我的Java課程從未去上過課,我希望可以退費,但客服人員卻遲遲推託、不回應或轉向介紹其他在加費用的課程,這方面法律諮詢該向消基會還是民事糾紛解決嗎?

我是賣家有件拍賣物，不知道是我沒標示交代很清楚，買家急著要沒問清楚就買下我的物品，他收到後不滿意，去警察局說我欺騙他，但是當場就已經協調退貨退錢，買方說他沒報案，警察可能還是公訴罪要偵查我嗎？我該怎麼辦？被誣告成分居多？到案說明我該準備什麼？

回覆 沈律師 的發言內容： 您好!詐欺為非告訴乃論之罪，不可撤回，因此警察還是會送檢察署。您可答辯事屬民事糾紛，且已經協調 ... (恕刪) 沈律師您好: 感謝您的指點! 若是另一種情況:買方曾經已承諾向賣家買一台相機,但因路途遙遠,雙方承諾:賣家先寄郵件給買家驗收後,買方在行匯款. 但買方因手機損壞,維修後通信紀錄也不見,無法聯絡賣方詢問匯款帳戶!賣方也遲遲沒聯絡買方匯款,賣方可能覺得受欺騙就報警,這樣買方因為不知道賣方匯款帳號也無法聯絡(非刻意躲閃賣方),如果這樣問題該如何解辯?謝謝

買方於某日在相機網站看到有賣二手相機、而使用app軟體Line與對方洽詢物品相關內容,後來雙方達成協議,賣方需要買方傳身分證影本,才將物品先寄送給買方查驗機體是否正常沒問題,但買方測試沒問題後, 過兩天買方手機壞掉app 軟體Line帳號遺失,無法與對方洽詢匯款帳戶.但買方曾給賣方手機號碼,事後卻也未連絡買方,買方也連絡不上賣方,這時賣方可能覺得受騙報警詐欺. 請益律師們,買方該如何到案說明,可以用曾傳身分證影本給賣方當作沒有詐欺犯意嗎?買方收到通知書到案說明,可以向偵查佐提供賣方手機號碼,給雙方達成無故意欺騙解決之道嗎?或怎麼向偵查佐辯解買方是非詐欺故意問題呢?

買方於某日在相機網站看到有賣二手相機、而使用app軟體Line與對方洽詢物品相關內容,後來雙方達成協議,賣方需要買方傳身分證影本,才將物品先寄送給買方查驗機體是否正常沒問題,但買方測試沒問題後, 過兩天買方手機壞掉app 軟體Line帳號遺失,無法與對方洽詢匯款帳戶.但買方曾給賣方手機號碼,事後卻也未連絡買方,買方也連絡不上賣方,這時賣方可能覺得受騙報警詐欺. 請益律師們,買方該如何到案說明,可以用曾傳身分證影本給賣方當作沒有詐欺犯意嗎?買方收到通知書到案說明,可以向偵查佐提供賣方手機號碼,給雙方達成無故意欺騙解決之道嗎?或怎麼向偵查佐辯解買方是非詐欺故意問題呢?