律師群您好： 本人於兩年前向建商購買一間新成屋，而於今年5月15日時，由於午後一場大雨，導致雨水排水管宣洩不及，水由後陽台排水孔回灌至屋內(管線最低樓層)，導致損失慘重，而建商初步勘查結果為社區沒盡好公共管線維護，導致公共雨排阻塞，然而社區管委會之主張為新成屋交屋才兩年，應為建商管線設計不良所致。 而就我本人來講，此次事件遭受無妄之災，況且肇事之管線為公共管線，管委會本有維護之義務，因此我是否應向管委會求償，而責任歸屬再由管委會與建商協商?若管委會與建商互踢皮球，未來打官司是否有勝訴之機會? 我是否應向管委會寄出存證信函?此類案件中存證信函之開頭又應該如何書寫? 真的很謝謝您的幫忙！