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小山風 (一般會員)
註冊日期:104-09-09 | 最近登入:104-13-09
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律師你好: 我在103年6月底時買了套書兩套,每套一百本共兩百本 書錢是分12期付款 繳費期間,因為他們公司自己系統的問題,繳費單都沒準時來過, 錢都是交給業務,但公司有收到金額,有寄收據給我, 104年4月完全繳清, 但在這一年內,業務只有跟我要錢的時候才出現, 平時都無法連絡,打電話不接簡訊不回,也不寄書給我, 103年月底,我自己打了很多次客服,才由客服寄出一套書(100本), 還有另一套,後來業務說要等到104年5.6月才能收到就又失去連絡, 等到104年5.6月,我不但完全沒收到要寄書來的聯繫, 還收到他們公司的催繳警告單,說我沒交錢  此時,我已受不了這一年來,一直拿不到書業務和書籍公司的不文不問, 我上了消保會申請訴求,要求合約解約,之後公司只打來,告知無法解約,且強調當初兩套書一套是贈品, 但是我合約書上清楚的就是寫我有兩套書, 之後書的下落依然不聞不問  我能告書商公司詐欺嗎? 我如何能跟他們這惡劣的公司解約呢
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日期:104-09-10