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BEBE (一般會員)
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您好，想請問我們消費者在賣場買了電視，此品牌有三年保固，再保固期間內電視壞掉了，和此品牌公司報修後工程師也來看過了，但工程師說因為目前缺料所以要等零件到才有辦法維修，問他那零件什麼時候能到，他說可能要等三個禮拜，當然零件提前到的話會馬上幫我們處理。請問這樣的情況能向消基會申訴嗎?
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日期：105-01-08
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