律師 您好: 1.本人是一記帳業者，和一客戶在電話通溝時，由於對方一直在事件上繞圈圈，我順口說了：不要在鬼打牆了。結果，對方現在一直咬著說我侮辱她，還說她做過徵信業且和許多徵信業者很熟。由於對方具有律師背影，我想請問，若她要告我侮辱，我要如何自保？我可否告她，徵信和電話錄音這部份？ 2.此一客戶，自己告知要結束，但要求我把有收費的內容做完。（當初合作，都沒有簽合約書）現正值申報期，我將做好的文件mail給她，且告知要在幾號前回覆，結果對方一直未回覆，我致電到公司，也一直未連繫上。若過了申報截止日，她未回覆而我也沒申報，這樣，我會不會有業務過失之責？