律師 您好:

1.本人是一記帳業者，和一客戶在電話通溝時，由於對方一直在事件上繞圈圈，我順口說了：不要在鬼打牆了。結果，對方現在一直咬著說我侮辱她，還說她做過徵信業且和許多徵信業者很熟。由於對方具有律師背影，我想請問，若她要告我侮辱，我要如何自保？我可否告她，徵信和電話錄音這部份？

2.此一客戶，自己告知要結束，但要求我把有收費的內容做完。（當初合作，都沒有簽合約書）現正值申報期，我將做好的文件mail給她，且告知要在幾號前回覆，結果對方一直未回覆，我致電到公司，也一直未連繫上。若過了申報截止日，她未回覆而我也沒申報，這樣，我會不會有業務過失之責？

您好，針對您的問題回覆如下:。

1、電話中的私人對話不會有公然侮辱的問題。徵信是否違法的部份要看對方拿到哪些資料，用途為何來判斷，不能一蓋而論。

2、倘若我方已經處理完畢，是因為對方沒有確認內容而無法申報，沒有違約問題，除非雙方另外有約定。

3、建議可以委請律師擔任法律顧問，專司處理法律事務，才能保障權益。倘若公司在北部，歡迎來電或是來信洽商。

您好，關於您的問題，您可考慮委任律師協助處理與對方之糾紛，對方可對您提告，但您亦可爭取不起訴處分。

歡迎您攜帶完整資料，到所詳談，以利全盤了解，討論分析，擬定策略方針，以維護您的權益。

若您有任何問題或需要相關協助，歡迎來電0910638932(若開庭(會)未接，可撥0988706305由本所主持律師顏寧律師為您服務)或來所(台北所:近大安捷運站。台中所:近水湳經貿園區。南投所:南投縣魚池鄉)諮詢。國立台灣大學法律學研究所房律師。

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